Reviews geschreven door Truus (65676)

Smartphoto - Slechte service

0

Review:
Bestelling van 35 fotoboeken gedaan. Helaas niet op tijd geleverd. 34 boeken lagen klaar bij het bedrijf 1 boek moest over door een productie fout. Onbegrijpelijk dat Smartphote weigerde om de 34 boeken op te sturen en de laatste na te zenden. Wel vreemd voor een bedrijf wat snelle levertijd oals 1 van de speerpunten op de site heeft staan. Geen enkele medewerking van de klantenservice om te zorgen dat de kinderen hun boek toch nog op tijd zouden krijgen.

Sterke punten:
Nog niets ontvangen dus geen idee

Zwakke punten:
Te late levertijd. Geen enkele medewerking van de klantenservice.

Truus beveelt Smartphoto NIET aan bij vrienden/bekenden

Reacties geschreven vanaf dit IP-adres