Hou je mooiste herinneringen levend met Printerpix. Vastleggen, creatief aan de slag, printen. Dat is toch het mooiste wat er is: je favoriete foto\'s op een mooie canvas aan de muur , in een mooi fotoboek dat je lekker door kunt bladeren of op een gebruiksvoorwerp. Ons team van gekwalificeerde printwerkexperts gebruikt alleen de nieuwste en beste apparatuur, zodat je foto\'s er op hun best uitzien in de fotoboeken, op de kalenders en op de canvassen die jij ontwerpt. Met Printerpix je leven lang plezier van je herinneringen.

PrinterPix Reviews

    Kalenders

    Via Groupon voucher gekocht voor 5 kalenders de bestelling ging vlot het enige positieve in mijn geval. De ontwikkeling van de foto's op de kalender zijn niet mooi afgedrukt te weinig pixels, sommige wazig en rode vlekken in de gezichten. Al 3 mails gestuurd maar krijg steeds de zelfde Engelse mail terug met de melding, dat het jammer is dit te horen. Maar wat de oplossing er voor is? Ze doen grote promoties maar weet waarom?

    Zwakke punten
    Slechte ontwikkelde kalender foto's te weinig pixels

    Slecht bedrijf

    Hier niet kopen. Wilde Groupon inwisselen maar het systeem wilde het niet verrekenen. Fotoboek nu helemaal klaar maar ik ga niet voor opgegeven bedrag betalen. Meerdere keren contact maar er wordt niets aan gedaan. Waardeloos!!!! Hier niet bestellen!!!!

    Sterke punten
    -

    Zwakke punten
    Alles

    Waardeloos bedrijf

    Ik heb een fotoboek besteld dat ik graag voor kerst in huis wilde hebben. Ik heb alles gekocht voor de uiterlijke besteldatum, maar het is nu 6 januari en ik heb nog steeds niets ontvangen. Een keer met de klantenservice gebeld die zei het proces te versnellen waarna ik een mail zou ontvangen. Nooit gebeurd. Ook op verschillende mails wordt niet gereageerd. Ik zou dit bedrijf aan iedereen afraden. Dit is de slechte service die ik ooit gehad heb.

    Sterke punten
    -

    Zwakke punten
    Uitzonderlijk slechte service. Slecht platform. Misleidende reclame.

    Beschadigd aangekomen

    I received my order on the 19-10-2016 and he was damaged und not to use (Poster 101 cm x 50 cm). I sended photos of the damaged product to printerpix. But they will not help me with that problem. I want tot send it back and have a new delivery who is not damaged. Or my money back, that is up to you.

    My ordernumber is: 14199797



    I have paid € 125,- and now nobody is responce by printerpix !!! What a TERRIBLE CUSTOMER SERVICE.



    Please Printerpix, give me an answer!!!!!!!

    Sterke punten
    Geen

    Zwakke punten
    Alles wat je maar kunt bedenken, hoofdzakelijk de klantenservice welke nergens op reageert!!!

    Printerpix via Groupon goede prijs/kwaliteitsverhouding

    Ik heb de afgelopen maanden vier verschillende fotoboeken gemaakt en ze zijn allemaal netjes bezorgd en zien er goed uit. Ik heb Printerpix gekozen vanwege de superlage prijs: € 35,- voor een boek van 100 pagina's van 20x30 cm (incl. luxe papier en verzendkosten). Het heeft wel lang geduurd voor ik aan de onhandige programmatuur gewend was. Ik weet nu de beste methode: maak de pagina's eerst leeg en sleep dan je foto's naar de pagina. Ze hoeft ze dan alleen groter of kleiner te maken en naar de juiste plaats te slepen. Niet proberen er allerlei mooie dingen aan toe te voegen.

    Sterke punten
    Lage prijs

    Zwakke punten
    onhandige programmatuur

    Niet doen.

    Nee, ik zou dit niet doen.
    Slechte ervaring. Als ik bel krijg ik iemand aan de lijn die Engels spreekt. De medewerker die Nederlands spreekt is er altijd even niet.
    Ik probeer iets te traceren omdat mijn bestelling niet is aangekomen. Aanvankelijk was mij beloofd dat het opnieuw tegen een vergoeding van 9,95 alsnog gestuurd zou worden. Ik wacht tot op heden nog steeds op deze email.
    Ik ben al sinds 19 oktober hiermee bezig. Wissel snel mijn grouponbon in voor de tweede order.
    Jammer.

    Groupon voucher fotoboek

    Website dramatisch: 6 uur er over gedaan om een 100 pagina's fotoboek te vullen. Je geduld wordt hier wel erg op de proef gesteld. De extra tijd die je kwijt bent tov andere fotoboek leveranciers, weegt niet op tegen de korting.

    Sterke punten
    Geen (hopelijk het eindresultaat = het fotoboek zelf)

    Zwakke punten
    website, programma, check-out etc. Lijkt wel een programma uit de jaren negentig

    Slecht gevoel

    Met heel veel moeite een fotoboek in elkaar geplakt. Programma meerdere malen vastgelopen en dus weer gedeeltelijk opnieuw moeten beginnen. Ik wacht nu echtel al bijna 3 weken op mijn album. Was een Sinterklaascadeautje maar gaat het niet worden denk ik. Hopelijk komt het nog...
    Ik snap niet dat Groupon met dit bedrijf samenwerkt. Geeft ook Groupon een slechte reputatie

    Sterke punten
    Geen

    Zwakke punten
    Slechte programmatuur en hele slechte servie

    Drama

    Wat een oplichters. Je koopt via groupon 3 kalenders en na uren 12 fotootjes uploaden bestel je ze en dan krijg je er maar 2. Dus 3 betalen.....2 halen..mooie deal. Als je belt lullen ze alleen engels. Wat een prutsers zeg. Oplossen willen ze niet....ja als je betaald.....dusssss op naar een andere leverancier.

    Sterke punten
    Geen enkele.

    Zwakke punten
    Niet leveren waar je recht op heb. Geen nederlands sprekende medewerkers.

    Slecht website

    Ben al uren bezig met het maken van een album
    Langzame uploadt van mijn foto's en website valt regelmatig stil en uiteindelijk weg
    Heb er nu al spijt van...
    Had ik de reviews maar eerder gelezen Damn...

    Sterke punten
    Geen

    Zwakke punten
    Slecht website valt gewoon weg als je nog foto's aan het uploaden bent

    Printerpix, niet doen

    Na de vakantie via Groupon naar een leuke aanbieding voor een album. Na uren werk eindelijk de foto's op de gewenste plaats (wel gebruiksvriendelijk maar kost altijd meer tijd dan gedacht). Ondanks dat er nadrukkelijk op de voucher staat "geen bezorgkosten", u raadt het al, wel bezorgkosten. Een na het verlopen van de termijn met reageren via mail toch maar gebeld. Alleen Engelssprekend terugverwezen naar Groupon. Kon mijn geld terug krijgen maar dat is niet de oplossing, heb er immers al uren werk in gestoken! Toch maar die bezorgkosten betaald en staat nu al dagen op status klaar voor verzenden. Ik zou een bevestingsmail krijgen maar nog niets gehad, ook weer een mail naar de klantenservice, nog geen reactie na dagen. Bespaar jezelf de frustratie, zoek even verder naar een andere leuke aanbieder!

    Sterke punten
    Gebruiksvriendelijk samenstellen fotoalbum

    Zwakke punten
    - Nakomen voorwaarden actie
    - Klantenservice dramatisch
    - Levertijd
    - Zonder actie vrij prijzig

    Oef! Content

    Ik lees heel wat kritieken over printerpix. 2vouchers via groupon besteld. 1 kalender en 2 albums. Bij bestellen site printerpix werd maar 1 code afgetrokken. De kalender. Gebeld, gemaild, geannuleerd, geld terug gestort en opnieuw besteld en bestelling perfect ontvangen.
    Geen Nederlands aan de telefoon is min punt en wat wachttijd maar ok!
    Maar hier tevreden klant.hebben echt best gedaan om onze fout bij bestelling recht te zetten. 2 bons op 1 bestelling aftrekken kan niet samen. Je moet 2 bestellingen doen.

    Sterke punten
    Alles perfect in orde gedaan
    Geduldig

    Zwakke punten
    Enkel Frans aan telefoon
    Staat niet duidelijk vermeld dat je 2 aparte bestellingen moet doen

    Klantendienst Printerpix - Waardeloze service

    In augustus 2015 kochten wij 2 giftvouchers voor 2 canvassen tegen een enigszins verlaagde prijs bij Printerpix. Wanneer ik de bestelling wou plaatsen, bleek onze code telkens "used" of "expired". Hierop trachtte ik via verschillende media contact op te nemen met de klantendienst. Via telefoon, spreekt men in België bizar genoeg GEEN Nederlands, ondanks mijn Frans bleek mevrouw het maar niet te begrijpen. Ik moest een e-mail sturen, maar hierop kreeg ik nooit antwoord. Via de chat moest ik Engels spreken. Ook hij bleek mij niet verder te kunnen helpen, gezien het over een Belgische aankoop gaat??? Ik heb verschillende keren gemaild en uiteindelijk een klachtenprocedure gestart. Op geen enkele kreeg ik op heden reactie. Ik begrijp niet dat een dergelijke organisatie nog bestaat. Jammer genoeg ging ik pas op zoek of er andere gedupeerden zijn nadat bleek dat het fout loopt ...
    Dit is te gek voor woorden.

    Sterke punten
    Dat had ik graag ontdekt, als iemand anders ze me kan geven?
    Lees: Geen dus

    Zwakke punten
    Geen service, geen zinvolle klantendienst. Ik raad niemand aan via deze website te bestellen.

    Slechte site

    Niet mee te werken. Slechte site en gebruiksonvriendelijk. Heb bijna mijn laptop weggesmeten. Wat een troep!

    Zeer tevreden

    Ik lees veel klachten over printerpix, maar eigenlijk ben ik zeer tevreden. Ik heb ook zoals veel van jullie een Groupon gekocht om een fotoboek te laten maken van 100 pagina's. Ik ben in oktober 2015 begonnen met het boek. Omdat dit boek zou gaan over de geboorte van mijn dochter en haar eerste levensjaar wilde ik er extra aandacht aan geven. Ik wist dat mijn Groupon op 10 december 2015 zou verlopen. Ik heb er bijna 2 maanden dagelijks aan gewerkt om een jaar op 100 pagina's te krijgen en elke keer startte het programma goed op en kon ik verder waar ik de laatste keer gestopt was. Ik heb op 2 december het boek besteld, mijn Groupon code ingevoerd en de verzendkosten via ideal betaald. Dit ging prima en zonder problemen. Ook netjes een bevestiging van printerpix gekregen dat ze de order binnen hadden gekregen. Nu 15 december het boek al binnen gekregen. Goed verpakt en zonder beschadigingen. Het is een super mooi boek geworden de foto's zijn zeer scherp gedrukt en het ziet er prachtig uit, zoo ook alle kleuren. Ik ben zeer tevreden over printerpix! Ik hield mijn hart vast toen ik al die negatieve ervaringen las. Ik heb er niks van gemerkt en ben super blij met dit boek!!

    Sterke punten
    Super snel mijn boek binnen. Fijn dat printerpix je makende fotoboek telkens na zoveel minuten opslaat. Mooie scherpe en heldere kleuren en mooi papier!

    Zwakke punten
    Geen

    Klacht

    Kalender 2 november 2015 gekocht. Ik had een groupon bon. Met een paar uurtjes tijd was de kalender klaar en heb ik de kalender gekocht. Eindstand stond er dat er iets was fout gegaan met de betaling maar er was wel geld afgeschreven dus er was helemaal niks fouts gegaan alleen het systeem van printerpix doet het gewoon niet goed. (ideal) Daarna heb ik 7 mails gestuurd en geen enkele reactie. Gebeld.. En kreeg geen nederlander aan de telefoon dus er zou terug gebeld worden maar is niet gebeurd. Vandaag een uur in de wacht gestaan en nog steeds niemand gesproken. Live chatten heeft ook niet zoveel zin want ze reageren gerust 20 minuten later of gewoon niet. Halve dag al mee bezig om contact te krijgen. Deze mensen laten je gewoon zitten. Het komt er eigenlijk op neer dat je je geld kwijt ben

    Sterke punten
    Geen

    Zwakke punten
    Alles

    service

    Ook wij zijn niet tevreden over de service. Zolang alles goed gaat is er geen probleem, maar o wee als er iets fout gaat, dan is men niet thuis. Ook ik kreeg alleen maar contact met engelstalige medewerkers, ondanks dat ik het mailadres van een nederlandse medewerker kreeg. Maar die heeft nooit teruggemaild of gebeld. Er was iets met een betaling fout gegaan bij hun bank, maar ik moest dat uitzoeken, werd mij verteld. Bij mijn bank was het gewoon afgeschreven. Nooit meer iets gehoord, weg geld!

    Sterke punten
    geen

    Zwakke punten
    alleen engelstalig, niet bereid iets uit te zoeken.

    Gebed zonder eind

    In februari een canvas besteld om cadeau te geven. Na een hele tijd de canvas ontvangen. Helaas waren de kleuren waardeloos, een rood jurkje was zwart een een gedeelte van het gezichtje ook. Direct een mailtje weggedaan met foto's erbij en ik kreeg snel een reactie dat ze het heel vervelend vonden dat ik niet tevreden was, en dat ik de foto opnieuw "in het winkelwagentje" mocht zetten en dan een nieuwe zou ontvangen. Eind JUNI nog steeds niks ontvangen en nog maar eens gemaild. Dit keer een automatisch mailtje dat mijn mail goed aangekomen was en dat ik zsm een reactie zou krijgen. Ondertussen zijn we aangekomen in augustus, is de baby die op de canvas stond alweer een half jaar ouder en heb ik nog steeds geen canvas ontvangen.

    Sterke punten
    Niks. Want je kunt veel beloven, maar als je het niet nakomt heeft dat geen betekenis

    Zwakke punten
    Slechte kwaliteit
    Waardeloze klantenservice

    slechte kwaliteit canvas

    De canvas was beeldschoon bij aankomst.
    Omdat hij bedoeld was voor onze keuken, die we aan het verbouwen zijn, zette ik hem netjes weg op mijn slaapkamer.
    Toen ik hem 2 maand later uit de verpakking nam, was hij helemaal afgebleekt.
    PFFFFFFFFFFF

    Sterke punten
    goedkoop

    Zwakke punten
    heel lange levertijd
    heel slechte kwaliteit

    zeer slechte klantenservice, niet functionerende website

    Ik heb via groupon 2 fotoboeken besteld. Diverse keren geprobeerd om een bestelling te plaatsen via de website, maar na het vullen van ongeveer 6 pagina's met foto's, geeft de website er de brui aan en slaat op tilt. Na opnieuw inloggen blijkt dat ik weer van voren af aan moest beginnen met het vullen van de bladzijdes, terwijl ik wel tussendoor de reeds gemaakte bladzijdes had opgeslagen. Die waren niet meer te bereiken. Na 3 pogingen (elke keer liep de website vast) ben ik gestopt. Ik heb eerst telefonisch kontakt gezocht; krijg een vriendelijke maar engels sprekende man aan de telefoon. Hij adviseerde mij een mailtje te sturen omdat hij mij niet verder kon helpen. Het Nederlandse Team zou de week daarna beginnen. Na diverse mailtjes gestuurd te hebben, is er nog steeds niet door het bedrijf gereageerd. Ik krijg enkel een standaard-ontvangstbevestiging, dat mijn mail behandeld zal worden. Vandaag opnieuw geprobeerd te bellen; na 20 minuten in de wacht, heb ik opgehangen. Weer een mailtje gestuurd, zelfde ontvangstbevestiging. De website blokkeert nu helemaal; je komt niet verder dan "kies een thema". Daarna niets meer.

    Sterke punten
    geen enkel

    Zwakke punten
    Zeer slechte klantenservice, zeer slecht telefonisch te bereiken, niet functionerende website.

    Traag

    Op 29 mei een bestelling gedaan, maar drie weken verder is mijn bestelling nog steeds in productie. Dit duurt wel erg lang. Doe geen bestelling bij printerpix!

    Zwakke punten
    Erg traag

    Slechte klantenservice, lange levertijd.

    Ik heb meerdere malen wat besteld bij Printerpix. Dit kwam eigenlijk omdat ik per toeval steeds goedkope vouchers had van Printerpix.

    Mijn eerste bestelling die ik binnen kreeg was een fotokalender, deze was in de verpakking helemaal gekreukt, super zonde en vervelend want het was een cadeau!

    Mijn tweede bestelling heb ik 10 februari besteld. Dit was een fotokalender voor mijn schoonzus. Uiteindelijk heb ik hem haar halverwege april (!!!) pas kunnen geven. Ik heb meerdere mailen contact geprobeerd te krijgen, wat uiteindelijk altijd met een Engelse call desk was (de Nederlandse collega was toevallig elke keer niet aanwezig). Uiteindelijk zeiden ze tegen mij dat ik geen huisnummer had opgegeven en ze dus mijn bestelling niet konden verzenden.

    Ze nemen dan dus geen contact met je op, nee ze wachten tot je zelf elke keer contact opneemt. Dit heeft dus dik twee maanden geduurd! En het was nog onzin ook, want mijn gegevens stonden al klaar van de vorige bestelling (die wel gewoon normaal geleverd was).
    Mijn laatste bestelling was echt voor mij het toppunt. Ik had een fotoboek voucher besteld. Een leergebonden fotoboek ter waarde van 45,95, deze was ten eerste al helemaal niet te vinden op hun site.
    Dus ik heb maar weer eens gemaild. Kreeg ik te horen dat ik een leervezelstof fotoboek van 40,95 mocht gebruiken. Dit vond ik al raar, want dit klopte dus ook niet. Ik weer gebeld met een Engelse call desk medewerker. Nou ik mocht er dus 6 pagina's bij plakken. Fijn, had net heel mijn fotoboek klaar op volgorde.Uiteindelijk toch maar snel nog wat foto's erbij geplakt.
    Toen ging de betaling niet goed, ze gaven aan dat ik met Ideal kon betalen. Maar als ik daarop klikte werd ik naar een creditcard betaling doorgestuurd. Ik weer gebeld en je kan dus helemaal niet met ideal betalen. Heel apart.

    Uiteindelijk mijn fotoboek besteld op 28 april en vandaag de dag nog steeds niet ontvangen!
    Hier heb ik twee keer een mail over gestuurd, waar gewoon niet op wordt gereageerd (terwijl je wel een ontvangstbevestiging krijgt).

    Ik heb nog één voucher om te gebruiken. Ik hoop dat ze het dan wel goed gaan doen.

    Sterke punten
    Kwaliteit is oke.

    Zwakke punten
    Slechte klantenservice, geen reactie van klantenservice, alleen Engelse call desk, het duurt heel lang voordat je je bestelling binnen krijgt, betalingen gaan stroef.

    Canvas doek

    Ik heb een bon via groupon besteld voor een canvas doek op Printerpix, deze besteld en is binnen een week goed thuis aangekomen. Ik lees veel slechte reviews over dit bedrijf dus hield mn hart vast. De kwaliteit van het doek is ook goed en de foto is niet lelijk of gepixeld.

    Sterke punten
    Snelle levering

    Printerpix; zeer slechte service

    Ook via groupon 2 dure fotoboeken besteld. Deze zijn na lang wachten nog steeds niet binnen! Net telefonisch contact proberen te leggen, maar sta inmiddels al 20 minuten in de wacht....

    Zwakke punten
    Slechte service qua leveringstermijn.
    Niet/slecht telefonisch bereikbaar.

    te absurd voor woorden

    eind oktober via groupon 2 groupons besteld. 2 november mijn bestelling gedaan en 7 november kreeg ik een mail dat ze onderweg waren. 28 november heb ik gemaild dat mijn bestelling nog niet binnen was. Ik kreeg terug dat ik mijn huisnummer door moest geven en dit heb ik dan ook gedaan en gecontroleerd op mijn profiel of het nu goed was. 11 december is er weer een mail verzonden met dat mijn bestelling onderweg was.
    9 januari heb ik weer gemaild omdat de bestelling nog niet binnen was. 15 januari kreeg ik een mail terug waarin opnieuw op mijn huisnummer werd gevraagd en ik deze opnieuw heb gegeven. 21 januari heb ik opnieuw gemaild met hoe het er nu voor staat op 2 februari (!!!!) kreeg ik een mail terug waarin opnieuw werd verteld dat ik mijn huisnummer door moest geven. Er wordt in deze mail niet duidelijk of ik mijn bestelling überhaupt nog wel kan verwachten...

    Ik ben zwaar teleurgesteld en vind dit echt geen service. Het was een cadeau voor mijn ouders voor november en nu 4 maanden (!!!!) later heb ik mijn bestelling nog steeds niet binnen.
    Ik ga er alles aan doen om mijn geld terug te krijgen.

    Sterke punten
    helemaal geen

    Zwakke punten
    klantenservice echt om te huilen


Bezoek PrinterPix

Schrijf een review