Het drama MyBKS

Het drama MyBKS

Ondanks het feit dat ze wisten dat er een vertraging in de levertijd was van enkele maanden, jawel enkele maanden, werd op de site een levertijd van 5 werkdagen vermeld. Ik had een voucher via iBood gekocht en wilde dat besteden voor een cadeau dat ik drie weken later nodig had. Het boek is op 14 juni besteld en het is nu 14 augustus en ik heb nog niets binnen. Communiceren doen ze niet, als je belt kreeg je eerst een bandje te horen, nu niets meer. Ik heb diverse malen gemaild, een keer een nietszeggend antwoord gehad maar op mijn latere e-mails totaal geen reactie gehad. iBood houd mij ook aan het lijntje met de mededeling dat de boeken komen, alleen wordt het jaar er niet bij vermeld. Kortom MyBKS is één groot drama en zou niet meer mogen bestaan!

Sterke punten
Hebben ze niet!

Zwakke punten
Wel laten betalen, niet leveren!
Geen communicatie.
Geen levering.
De boeken die uitgeleverd worden schijnen vaak slecht van kwaliteit te zijn.
Kortom niet te vertrouwen!