Nieuwste Reviews

Review:
Zeer slecht. Nooit meer Printerpix.

Bestelling geplaatst op 02-07-2018. Nooit iets ontvangen. Helpdesek in India en paketen worden uit Engeland gestuurd. Post is niet traceerbaar terwijl ik 7 euro afleverings kosten heb gestuurd. Urenlang met de helpdesk gesproken en ook urenlang gewacht op iemand van de helpdesk te kunnen spreken. Meerdere keren vrag gekregen om mijn adres te verifieren.
Gemaakte afspraken zijn nooit nagekomen.

Sterke punten:
Geen

Zwakke punten:
Alles is zwak

Drago beveelt PrinterPix NIET aan bij vrienden/bekenden

0 van de 0 bezoekers vonden deze review waardevol)

Review:
Hardcover album besteld met tekst op de rug. In de editor keurig de tekst in het midden. Deze is op het album dusdanig verschoven dat meer dan de helft van de letters op de achterkant van het album terecht gekomen is. Uiteraard heb ik contact gezocht en gevraagd voor een oplossing. Het excuus is dat zij een tolerantie hanteren van 3 mm, iets wat begrijpelijk is omdat je ook rekening moet houden met de nauwkeurigheid van de apparatuur waar ze mee werken. Echter is mijn tekst ruim 6 mm verschoven. Ik heb ze hierop gewezen aan de hand van een foto met liniaal naast de tekst. Zij geven niet thuis! Schandalig. Nooit meer myphotobook voor mij, volgende keer bestel ik ergens anders.

Sterke punten:
Levering was goed

Zwakke punten:
Boek komt niet overeen met beeld in de editor, afwijking is veel te groot

M Geers beveelt Myphotobook.nl NIET aan bij vrienden/bekenden

0 van de 0 bezoekers vonden deze review waardevol)

Review:
Bestelling van 35 fotoboeken gedaan. Helaas niet op tijd geleverd. 34 boeken lagen klaar bij het bedrijf 1 boek moest over door een productie fout. Onbegrijpelijk dat Smartphote weigerde om de 34 boeken op te sturen en de laatste na te zenden. Wel vreemd voor een bedrijf wat snelle levertijd oals 1 van de speerpunten op de site heeft staan. Geen enkele medewerking van de klantenservice om te zorgen dat de kinderen hun boek toch nog op tijd zouden krijgen.

Sterke punten:
Nog niets ontvangen dus geen idee

Zwakke punten:
Te late levertijd. Geen enkele medewerking van de klantenservice.

Truus beveelt Smartphoto NIET aan bij vrienden/bekenden

0 van de 0 bezoekers vonden deze review waardevol)

Review:
De grouponcode voor een fotoalbum werkt niet. Meerdere malen contact gehad met het bedrijf. Ze zeggen dan dat ze de code hebben gereset en dat deze binnen 24-48 uur zou moeten werken. Dit hebben ze drie keer gedaan maar zonder resultaat. Nu reageerd Printerpix helemaal niet meer op emails en Groupon doet hier ook niets aan. Laatste keer voor mij Printerpix en laatste keer dat ik gebruik heb gemaakt van groupon.

Sterke punten:
Geen

Zwakke punten:
Alles

Anoniem beveelt PrinterPix NIET aan bij vrienden/bekenden

0 van de 0 bezoekers vonden deze review waardevol)

Review:
In de kop van de Home-pagina van de Fotofabriek: Actie 20% korting op hardcover fotoboeken. Nog 7 dagen.
Dus ik maakte een hardcover fotoboek t.w.v. € 44,99 Na nogal wat uurtjes werk, het fotoboek ingezonden. Men beloofde dat de korting op het einde verrekend zou worden.
Dus niet want het betrof een boek met losse bladen. Daarvoor gold dit niet. Maar dat staat niet in de kop. Via de chat verwees men mij vervolgens door naar al hun kleine lettertjes. Net alsof je die leest. Het boek toch maar besteld. Anders zit ik weer een avond met nogal wat uurtjes.

Sterke punten:
Nette chat

Zwakke punten:
Slechte home pagina. Veel beloven om klanten te trekken en dan van het gebodene afzien. En mensen gaan een fotoboek niet ergens anders opnieuw maken.

Han Seijge beveelt Fotofabriek NIET aan bij vrienden/bekenden

0 van de 0 bezoekers vonden deze review waardevol)

Review:
Ik wacht al vanaf 9 augustus op mijn trouwfoto's die ik vergroot heb laten afdrukken om aan mijn moeder te geven voor haar verjaardag.
Ik had gehoopt zoals op hun site staat vermeld na 3 a 4 dagen te hebben.
Ze zijn moeilijk te bereiken.
Ik had gedacht dat het een Nederlands bedrijf was maar alles gaat via Brussel.
Telefoon nummer is ook in Brussel waar ze je alleen in het Frans antwoorden zeer lastig als je deze taal niet kent.
Uiteindelijk kunnen chatten en aangegeven dat mijn status nog niet aangepast is op verzenden.
Antwoord van hun is dat in België vandaag een feestdag is dus dat ze vandaag niet werken.
Nu maar hopen dat het komende vrijdag bezorgd wordt bij mijn moeder een verlaat cadeau.
Wat ik jammer en een teleurstelling vind ik heb er gelijk voor betaald want creditcard gebruik ik niet.

Sterke punten:
Heb ik niet

Zwakke punten:
Bestelling duurt langer dan gezegd.Slechte service en bereik als je hier achter aangaat.
Telefoon hoort ook in Nederland Schiedam waar ze zitten te zijn en in Nederlands gecommuniceerd te worden ipv Frans.
Ik bestel geen 2e x meer.

GF beveelt Foto.com NIET aan bij vrienden/bekenden

0 van de 0 bezoekers vonden deze review waardevol)

Review:
Ik las veel slechte recensies,maar mijn boek is geweldig geworden!Ik had een groupon van een leren boek van 100 paginas en ben zeer treveden.Ik had geen moeite met het programma...

Sterke punten:
goedkoop een mooi boek en de bestelling was na 8 dagen binnen!

kirsten beveelt PrinterPix aan bij vrienden/bekenden

0 van de 0 bezoekers vonden deze review waardevol)

Review:
Fraai uitgevoerd, mooie glans afwerking.
Goed ingebonden.
Geleverd volgens de verwachting, binnen twee weken.

Sterke punten:
Nieuw boek ontvangen zonder bijkomende kosten nadat gebleken was dat de bladvolgorde niet klopte.
Prima communicatie (in het engels) met helpdesk over een technische vraag.

Zwakke punten:
Geen

JJ de Vrie beveelt Myphotobook.nl aan bij vrienden/bekenden

0 van de 0 bezoekers vonden deze review waardevol)

Review:
Eind maart fotoboek besteld, via vakantieveilingen. Tot de dag van vandaag nog niks ontvangen. Aantal keren gebelt en vertelde ze dat de fotoboek onderweg was.wat een oplichterrij. Maar goed heb er toch 21 euro voor betaald. En ik krijg ze nu niet meer tepakken. Schandalig!

Sterke punten:
Niks.

Zwakke punten:
Heel het bedrijf

Samantha beveelt PrinterPix NIET aan bij vrienden/bekenden

0 van de 0 bezoekers vonden deze review waardevol)

Review:
Heb een crouponbon voor een fotokalender van Printerpix,
Code werkt niet, diverse keren gebeld met Printerpix, zou worden reset, zodat deze wel bruikbaar zou zijn. Na diverse keren werkte het nog steeds niet. Als je belt krijg je een Engelssprekende man aan de telefoon en kan geen woord nederlands, is moeilijk te begrijpen, dus inmiddels de moed opgegeven, zal nooit meer iets kopen bij Printerpix. Hopelijk zal Croupon geen zaken meer doen met Printerpix. Geeft ook een slechte naam voor Croupon

Sterke punten:
Geen

Zwakke punten:
Beloftes worden niet nagekomen

Mw v Boven beveelt PrinterPix NIET aan bij vrienden/bekenden

0 van de 0 bezoekers vonden deze review waardevol)