Nieuwste Reviews

PrinterPix - Geen magische mok!!

0

Review:
Mijn schoonzoon heeft via vakantieveiling een voucher gekocht voor een magische fotomok voor mijn dochter's verjaardag.
2 weken daarvoor besteld met een levertijd van 5-7 werkdagen moest dat op tijd zijn....
Geen mok te bekennen en contact zoeken met printerpix is niet zo makkelijk. Telefonisch met een Amsterdams nummer krijg ik alleen een Engels sprekende man aan de lijn die me niet kan helpen en via de mail krijg ik geen reactie op mijn klacht, maar wel een telefoonnummer en mailadres wat ik kan proberen.
Het telefoonnummer is hetzelfde als ik al had gebeld en het mailadres is niet in gebruik....
Dus geen verjaardagskado voor mijn dochter en nu nog steeds geen mok gezien terwijl ze zeggen dat die 3 april is verstuurd.
Ik ben zo boos!!

Sterke punten:
Totaal geen sterke punten

Zwakke punten:
Afspraken niet nakomen
Geen Nederlands sprekende telefonist
Geen antwoord op mailtjes
GEEN BESTELLING binnen gekregen

S de Rooij beveelt PrinterPix NIET aan bij vrienden/bekenden

Media Markt Fotoservice - Een service die je maar gauw moet vergeten

0

Review:
Begin maart een fotoboek besteld. Half maart naar Mediamarkt in Eindhoven gestuurd. 4 dagen later zou het nog niet aangekomen zijn. Zulke langzame koeriers binnen Nederland bestaan er niet.... Gegevens achtergelaten en geen enkele respons 2 dagen later maar weer gebeld. Na 7 keer bellen wordt er eindelijk opgenomen. Geen enkele verontschuldiging dat ze je een kwartier lang voor niets laten bellen. Als de telefoon nu roodgloeiend staat bij die balie is het nog te begrijpen. Maar de keren dat ik er geweest ben gaat de telefoon geen enkele keer. Ze doen nog niet eens de moeite om te kijken. Na van het kastje naar de muur gestuurd te worden tussen Mediamarkt en het bedrijf dat het drukt. Komt er een oplossing dat het weer gedrukt gaat worden. Weer wachttijd en in 9 april wordt het weer verstuurd. Zoals de eerste keer wederom zou het niet aangekomen zijn. Weer een hoop blabla dat ze er niets aan kunnen doen. 1 keer zou nog voor kunnen komen maar 2 keer... Onwaarschijnlijk. Inmiddels 8 keer gegevens achtergelaten en ik neem aan dat ze er de openhaard mee aansteken. De informatie die ze geven klopt ook al niet. Ze zouden het bedrijf dat het drukt niet na 20.00 uur kunnen bereiken. Maar als ze even gecheckt hadden dan hadden ze geweten dat het tot 21.00 uur open was. Intussen 4 weken verder en nog niets. Dan niet te vergeten de tijd die ik erin gestopt heb om het te maken, de extra telefoonkosten en parkeergeld.

Sterke punten:
Geen enkele

Zwakke punten:
Niet weten waar over ze het hebben.
Niet nakomen van afspraken.
Niet beter zoeken.
Niet oplossen van het probleem terwijl het 2 keer fout gaat.
Totaal geen acceptable service.
Aan het lijntje houden zodat je weg gaat.

Jan Oppene beveelt Media Markt Fotoservice NIET aan bij vrienden/bekenden

WhiteWall - WhiteWall Mini

0

Review:
Met mini heb je drie mogelijkheden om je foto te tonen: ophangen, als magneet op metalen oppervlakken en als fotostandaard. Ik heb een geboortekaartje bewerkt en dit als mini op zaterdag besteld. Woensdag werd deze al door UPS bezorgd. Het ziet er super mooi uit. Ik ben dan ook zeer tevreden en enthousiast over dit product. Ik werd goed op de hoogte gehouden van het gehele proces zowel door White Wall als UPS.

Sterke punten:
Zeer mooi product, je wordt op de hoogte gehouden van het proces en de snelle levering,

Zwakke punten:
De prijs. Maar door de mogelijkheden die de mini biedt heb je wel iets aparts (om cadeau te geven).

Rina beveelt WhiteWall aan bij vrienden/bekenden

PrinterPix - Nooit meer iets bestellen bij Printerpix

0

Review:
Ik had voor Valentijnsdag 8 dagen van te voren twee kortingsvouchers voor Valentijnsproducten gekocht. Blijkt het dat je dan twee keer €7,- verzendkosten bovenop de voucherprijs moet betalen. Ik heb toen gebeld of ze de producten niet samen kunnen versturen, dat konden ze doen na veel gezeur voor €9,-. Ik dacht toen dat de problemen met dit bedrijf klaar waren, maar nee. Het is nu 15 februari en ik heb nog steeds niks ontvangen. Ik moest dus met legen handen bij mijn Valentijn aankomen, terwijl ik de VALENTIJNSbestelling 8 dagen van te voren had gemaakt..

Zwakke punten:
Dubbele verzendkosten bij meerdere producten, geen levering voor Valentijnsdag voor een Valentijnsactie

Elise beveelt PrinterPix NIET aan bij vrienden/bekenden

Aldi Foto Service - Aldi fotoservice: HOPELOOS

0

Review:
11-01-2018 foto's besteld en betaald. Na een week nog geen foto's. Na een telefoontje (€ 1.-- + kosten) : hadden geen bestelling ontvangen! Maar wel de betaling! Héél raar! Want je kan niet betalen zónder bestelling!!
Had beter moeten weten want het was niet de eerste keer.
Nu mijn betaling nog terug zien te krijgen.
ALDI FOTOSERVICE...NÓÓÓÓIT MEER!!!

Sterke punten:
GEEN

Zwakke punten:
GEEN SERVICE!!

C. Buskermol beveelt Aldi Foto Service NIET aan bij vrienden/bekenden

Fotogoed - Waardeloos

1

Review:
Waardeloze klantenservice die geen fouten kan toegeven. Tot 2 keer toe een slecht boek opgestuurd gekregen waarbij de foto’s niet overeen komen met het origineel. Het enige wat wordt aangeboden is het boek nogmaals terug te sturen zodat het gemeten kan worden of het allemaal wel klopt wat je zegt (met het risico dat je nog eens €15 extra moet betalen). Simpel een foto direct bij de kiosk in de Kruidvat laten afdrukken en deze klopt perfect met het origineel, maar ook dat geloven ze niet en moet doorgemeten worden.

Hieronder verschijnt waarschijnlijk een reactie in de trant van dat ze het tot de bodem willen uitzoeken, immers meten is weten, maar dat ik geen medewerking verleen. Op ieder mailtje wordt een excuus gevonden, dus waarschijnlijk ook op deze recensie. Trap er niet in!

Sterke punten:
Geen

Jurre beveelt Fotogoed NIET aan bij vrienden/bekenden

PrinterPix - Nooit iets bestellen bij Printerpix

0

Review:
Twee Iphonehoesjes besteld die niet werden geleverd. Met Printerpix gebeld en ik kreeg een Engelse operator. Ik vroeg om een Nederlands sprekende operator maar er werd mij verteld dat de Nederlands sprekende operator niet beschikbaar was. Aangezien ik goed Engels spreek is dat geen probleem maar voor mensen die dat niet kunnen lijkt mij dat ingewikkeld. Het probleem uitgelegd en de operator stelde voor om opnieuw de twee Iponehoesjes te laten maken zodat ik zeer binnenkort de twee hoesjes zou ontvangen. We zijn nu twee maanden verder en ik heb nog steeds geen iPhonehoesjes. Ik had ze juist vroeg besteld ivm met de kerst. Weer gebeld en weer een Engelse operator met dezelfde mededeling dat er geen Nederlandse operator beschikbaar is. En nu wordt het onderzocht. Helaas heb ik ook nog twee kalenders besteld. Ik hoop dat ik die nog ga ontvangen.

Zwakke punten:
Leugenachtig, geen levering, geen Nederlands sprekende klantenservice

Monic beveelt PrinterPix NIET aan bij vrienden/bekenden

Henzoyourphotos.com - Onbereikbaar

0

Review:
Op 2 augustus heb ik een fotoboek besteld en betaald nadat ik in februari een ander fotoboek naar tevredenheid had ontvangen, maar dit 2e fotoboek heb ik na 1 1/2maand nog steeds niet, ook word er niet gereageerd op mails contactformulier en telefoon word niet opgenomen.

Zwakke punten:
Totaal onbereikbaar via email, contactformulier en telefoon.

Marian beveelt Henzoyourphotos.com NIET aan bij vrienden/bekenden

Photo Litto - bestelling van 65 foto's lukt al 2 maanden ni

0

Review:
Begin dit jaar heb ik nog enkele grote bestellingen geplaatst.
De service en kwaliteit van de foto's waren toen erg goed.
Maar nu staat PHOTOLITTO.NL op slot.
Afdrukken van 3 foto's heb ik ontvangen.
Maar na vele uren proberen, lukt het niet de andere
foto's te bestellen.

Sterke punten:
Vroeger: goed

Zwakke punten:
Andere firma zoeken?

j.j. Beint beveelt Photo Litto NIET aan bij vrienden/bekenden

Media Markt Fotoservice - Trage levering en globale leverdatum

0

Review:
Duurt 5 dagen voordat afgehaald kan worden bij dw Media Markt. En het was maar 1 A4 foto.
Na 3 dagen een melding dat ik na 1 of 2 dagen kan afhalen. Geen melding dat het gearriveerd is. Deze foto service is dus voor geduldige klanten. Voor mij nooit weer online. Beter in de winkel zelf doen dan is ie in een paar uur gereed.

Sterke punten:
Mooi resultaat

Zwakke punten:
Lange levertijd.
Geen exacte afhaaldatum.
Levertijd onbekend tijdens plaatsen bestelling.
Geen melding wanneer afgeleverd is in de Media Markt
Zware software diwnload en installatie nodig.

Martin beveelt Media Markt Fotoservice NIET aan bij vrienden/bekenden