Fraai uitgevoerd, mooie glans afwerking.
Goed ingebonden.
Geleverd volgens de verwachting, binnen twee weken.
Sterke punten Nieuw boek ontvangen zonder bijkomende kosten nadat gebleken was dat de bladvolgorde niet klopte.
Prima communicatie (in het engels) met helpdesk over een technische vraag.
Eind maart fotoboek besteld, via vakantieveilingen. Tot de dag van vandaag nog niks ontvangen. Aantal keren gebelt en vertelde ze dat de fotoboek onderweg was.wat een oplichterrij. Maar goed heb er toch 21 euro voor betaald. En ik krijg ze nu niet meer tepakken. Schandalig!
Heb een crouponbon voor een fotokalender van Printerpix,
Code werkt niet, diverse keren gebeld met Printerpix, zou worden reset, zodat deze wel bruikbaar zou zijn. Na diverse keren werkte het nog steeds niet. Als je belt krijg je een Engelssprekende man aan de telefoon en kan geen woord nederlands, is moeilijk te begrijpen, dus inmiddels de moed opgegeven, zal nooit meer iets kopen bij Printerpix. Hopelijk zal Croupon geen zaken meer doen met Printerpix. Geeft ook een slechte naam voor Croupon
Ik heb een paar keer geprobeerd een fotoboek te maken met een deal en voucher van groupon maar krijg de melding dat deze deal is uitverkocht ,ik ben toch binnen de tijd en vind dit echt niet kunnen, oplichterij vind ik dat.
Ik had foto's met donkere partijen die donkere partijen zijn bijna alle maal zwart geen doortekening. Geeen details. Terwijl als ik het met mijn thuis printer een Canon Pixma MX 870 afdruk wel een goededoortekening krijg . Waardeloze afdrukcentrale op FUJI (Crystal Archive Paper Supreme) papier.
Zelf gebruik ik HP Advanced en daar heb ik alles goed en ook de doortekening in donkere partijen is goed.
Ook duurde het een meer dan een week nadat ik de foto's had geupload voor dat ik de foto's had.
Sterke punten Niet kunnen vinden
Zwakke punten Broddelwerk in wat donkere gedeelten, veel vervlakking naar de donkere kant
Tuinposter besteld en toen ik na 2 weken nog niets gehoord of gezien had maar eens gebeld. De man zou terugbellen om te vertellen hoe het er voor stond. Een week later nog niets gehoord en maar eens op de site gekeken. Hadden ze mijn order geannuleerd. Gelukkig met paypal betaald, dus mijn geld, dat ze voor het gemak maar niet teruggestort hebben, ga ik wel terugkrijgen
Mijn schoonzoon heeft via vakantieveiling een voucher gekocht voor een magische fotomok voor mijn dochter's verjaardag.
2 weken daarvoor besteld met een levertijd van 5-7 werkdagen moest dat op tijd zijn....
Geen mok te bekennen en contact zoeken met printerpix is niet zo makkelijk. Telefonisch met een Amsterdams nummer krijg ik alleen een Engels sprekende man aan de lijn die me niet kan helpen en via de mail krijg ik geen reactie op mijn klacht, maar wel een telefoonnummer en mailadres wat ik kan proberen.
Het telefoonnummer is hetzelfde als ik al had gebeld en het mailadres is niet in gebruik....
Dus geen verjaardagskado voor mijn dochter en nu nog steeds geen mok gezien terwijl ze zeggen dat die 3 april is verstuurd.
Ik ben zo boos!!
Sterke punten Totaal geen sterke punten
Zwakke punten Afspraken niet nakomen
Geen Nederlands sprekende telefonist
Geen antwoord op mailtjes
GEEN BESTELLING binnen gekregen
Begin maart een fotoboek besteld. Half maart naar Mediamarkt in Eindhoven gestuurd. 4 dagen later zou het nog niet aangekomen zijn. Zulke langzame koeriers binnen Nederland bestaan er niet.... Gegevens achtergelaten en geen enkele respons 2 dagen later maar weer gebeld. Na 7 keer bellen wordt er eindelijk opgenomen. Geen enkele verontschuldiging dat ze je een kwartier lang voor niets laten bellen. Als de telefoon nu roodgloeiend staat bij die balie is het nog te begrijpen. Maar de keren dat ik er geweest ben gaat de telefoon geen enkele keer. Ze doen nog niet eens de moeite om te kijken. Na van het kastje naar de muur gestuurd te worden tussen Mediamarkt en het bedrijf dat het drukt. Komt er een oplossing dat het weer gedrukt gaat worden. Weer wachttijd en in 9 april wordt het weer verstuurd. Zoals de eerste keer wederom zou het niet aangekomen zijn. Weer een hoop blabla dat ze er niets aan kunnen doen. 1 keer zou nog voor kunnen komen maar 2 keer... Onwaarschijnlijk. Inmiddels 8 keer gegevens achtergelaten en ik neem aan dat ze er de openhaard mee aansteken. De informatie die ze geven klopt ook al niet. Ze zouden het bedrijf dat het drukt niet na 20.00 uur kunnen bereiken. Maar als ze even gecheckt hadden dan hadden ze geweten dat het tot 21.00 uur open was. Intussen 4 weken verder en nog niets. Dan niet te vergeten de tijd die ik erin gestopt heb om het te maken, de extra telefoonkosten en parkeergeld.
Sterke punten Geen enkele
Zwakke punten Niet weten waar over ze het hebben.
Niet nakomen van afspraken.
Niet beter zoeken.
Niet oplossen van het probleem terwijl het 2 keer fout gaat.
Totaal geen acceptable service.
Aan het lijntje houden zodat je weg gaat.
Met mini heb je drie mogelijkheden om je foto te tonen: ophangen, als magneet op metalen oppervlakken en als fotostandaard. Ik heb een geboortekaartje bewerkt en dit als mini op zaterdag besteld. Woensdag werd deze al door UPS bezorgd. Het ziet er super mooi uit. Ik ben dan ook zeer tevreden en enthousiast over dit product. Ik werd goed op de hoogte gehouden van het gehele proces zowel door White Wall als UPS.
Sterke punten Zeer mooi product, je wordt op de hoogte gehouden van het proces en de snelle levering,
Zwakke punten De prijs. Maar door de mogelijkheden die de mini biedt heb je wel iets aparts (om cadeau te geven).
Ik had voor Valentijnsdag 8 dagen van te voren twee kortingsvouchers voor Valentijnsproducten gekocht. Blijkt het dat je dan twee keer 7,- verzendkosten bovenop de voucherprijs moet betalen. Ik heb toen gebeld of ze de producten niet samen kunnen versturen, dat konden ze doen na veel gezeur voor 9,-. Ik dacht toen dat de problemen met dit bedrijf klaar waren, maar nee. Het is nu 15 februari en ik heb nog steeds niks ontvangen. Ik moest dus met legen handen bij mijn Valentijn aankomen, terwijl ik de VALENTIJNSbestelling 8 dagen van te voren had gemaakt..
Zwakke punten Dubbele verzendkosten bij meerdere producten, geen levering voor Valentijnsdag voor een Valentijnsactie
11-01-2018 foto's besteld en betaald. Na een week nog geen foto's. Na een telefoontje ( 1.-- + kosten) : hadden geen bestelling ontvangen! Maar wel de betaling! Héél raar! Want je kan niet betalen zónder bestelling!!
Had beter moeten weten want het was niet de eerste keer.
Nu mijn betaling nog terug zien te krijgen.
ALDI FOTOSERVICE...NÓÓÓÓIT MEER!!!
Waardeloze klantenservice die geen fouten kan toegeven. Tot 2 keer toe een slecht boek opgestuurd gekregen waarbij de fotos niet overeen komen met het origineel. Het enige wat wordt aangeboden is het boek nogmaals terug te sturen zodat het gemeten kan worden of het allemaal wel klopt wat je zegt (met het risico dat je nog eens 15 extra moet betalen). Simpel een foto direct bij de kiosk in de Kruidvat laten afdrukken en deze klopt perfect met het origineel, maar ook dat geloven ze niet en moet doorgemeten worden.
Hieronder verschijnt waarschijnlijk een reactie in de trant van dat ze het tot de bodem willen uitzoeken, immers meten is weten, maar dat ik geen medewerking verleen. Op ieder mailtje wordt een excuus gevonden, dus waarschijnlijk ook op deze recensie. Trap er niet in!
Twee Iphonehoesjes besteld die niet werden geleverd. Met Printerpix gebeld en ik kreeg een Engelse operator. Ik vroeg om een Nederlands sprekende operator maar er werd mij verteld dat de Nederlands sprekende operator niet beschikbaar was. Aangezien ik goed Engels spreek is dat geen probleem maar voor mensen die dat niet kunnen lijkt mij dat ingewikkeld. Het probleem uitgelegd en de operator stelde voor om opnieuw de twee Iponehoesjes te laten maken zodat ik zeer binnenkort de twee hoesjes zou ontvangen. We zijn nu twee maanden verder en ik heb nog steeds geen iPhonehoesjes. Ik had ze juist vroeg besteld ivm met de kerst. Weer gebeld en weer een Engelse operator met dezelfde mededeling dat er geen Nederlandse operator beschikbaar is. En nu wordt het onderzocht. Helaas heb ik ook nog twee kalenders besteld. Ik hoop dat ik die nog ga ontvangen.
Zwakke punten Leugenachtig, geen levering, geen Nederlands sprekende klantenservice
Op 2 augustus heb ik een fotoboek besteld en betaald nadat ik in februari een ander fotoboek naar tevredenheid had ontvangen, maar dit 2e fotoboek heb ik na 1 1/2maand nog steeds niet, ook word er niet gereageerd op mails contactformulier en telefoon word niet opgenomen.
Zwakke punten Totaal onbereikbaar via email, contactformulier en telefoon.
Begin dit jaar heb ik nog enkele grote bestellingen geplaatst.
De service en kwaliteit van de foto's waren toen erg goed.
Maar nu staat PHOTOLITTO.NL op slot.
Afdrukken van 3 foto's heb ik ontvangen.
Maar na vele uren proberen, lukt het niet de andere
foto's te bestellen.
Duurt 5 dagen voordat afgehaald kan worden bij dw Media Markt. En het was maar 1 A4 foto.
Na 3 dagen een melding dat ik na 1 of 2 dagen kan afhalen. Geen melding dat het gearriveerd is. Deze foto service is dus voor geduldige klanten. Voor mij nooit weer online. Beter in de winkel zelf doen dan is ie in een paar uur gereed.
Sterke punten Mooi resultaat
Zwakke punten Lange levertijd.
Geen exacte afhaaldatum.
Levertijd onbekend tijdens plaatsen bestelling.
Geen melding wanneer afgeleverd is in de Media Markt
Zware software diwnload en installatie nodig.
levering niet ontvangen, dan moet je 2 weken wachten voordat ze opnieuw gaan drukken, vervolgens hoor je niets meer een paar keer gebeld dan krijg je een bandje dus de gesprekskosten zijn voor jou en dan wordt de verbinding verbroken
Ik lees heel veel negatieve punten van printerpix.nl maar zelf lukte me het ook ni direct, na een tweede poging zijn mijn 2 albums gelukt. Na een korte wachttijd werden ze geleverd en ik was bang voor het resultaat maar dit bevalt ons 100%. We vinden dat dit ook gemeld mag worden en ik zou terug durven bestellen bij printer pix.
Aantal haarscherpe zwart-wit afdrukken besteld op 'best-in-class' kwaliteit bij Whitewall. Het resultaat was in eerste instantie dramatisch: zwarte strepen over elke foto, twee foto's waren voor de helft afgedrukt en de scherpte viel erg tegen. Klacht ingediend en verzocht om restitutie omdat de scherpte naar mijn verwachting toch niet beter zou worden. In drie verschillende talen drie verschillende reacties gehad. Foto's zijn toch opnieuw afgedrukt en het resultaat was (zoals verwacht) weer teleurstellend. Zeker gezien de prijs in. Voor een 10 keer lagere prijs is dezelfde kwaliteit haalbaar bij andere leveranciers. Het telefonisch contact was zeer onaangenaam, klantenservice liep vast in eigen argumenten en beweerde zelfs dat het aan de bestanden lag.
Fotoprogramma moet je downloaden. Even wennen aan het programma, al doende leert men. Veel mogelijkheden, check ook de tips & inspiratie op de website van de HEMA. Je kunt gebruik maken van kleurenblokken, kleureffecten, tekst, je kunt foto's spiegelen en als je niet tevreden bent over de volgorde van de pagina's kun je deze ook aanpassen. Er zijn leuke cliparts om je album net dat beetje extra te geven. Je kunt zelf met al je creativiteit aan de slag maar je kunt ook kiezen voor een kant en klaar thema. Verwacht niet dat je in een uurtje klaar bent want het vereist wel wat tijd. Je kunt tussendoor je album lokaal of online opslaan. Ik had een vierkant album 30x30 met foto en tekst op voorkant. Pagina's vlakliggend in glans. Vlakliggend is een aanrader, zeker als je een foto op 2 pagina's plaatst. Papierkwaliteit verrassend goed, erg dik, geeft luxe uitstraling. Met glans komen foto's goed tot z'n recht. Uitstekende afdrukkwaliteit. Snelle levering. Goed verpakt. Aanrader!
Sterke punten afdrukkwaliteit
papierkwaliteit
snelle levering
software met veel mogelijkheden
In april heb ik bij printerpix een voucher gekocht voor een metalen doos met fotoprint. Tot mijn grote schrik ontving ik een metalen plaat met daarop de foto. Natuurlijk direkt contact opgenomen met printerpix. Het is al een hele onderneming om er achter te komen hoe je contact met hen op kunt nemen. Na herhaalde mails kreeg ik eindelijk bevestiging dat er naar mijn klacht gekeken zou worden. Het kon even duren want ze hadden het heel druk. Na nog langer wachten kreeg ik een mailtje dat ik precies ontvangen had wat ik besteld had. Ben hierover blijven klagen en heb een bestelbevestiging van henzelf laten zien waarin duidelijk sprake is van een metalen doos. Hun antwoord: dan heeft Groupon het verkeerd in de advertentie gezet. De bestelling was echter niet via Groupon gegaan maar via hun eigen advertentie. Het lukt me niet om gelijk te krijgen.
Printerpix: NOOIT MEER!!!
Super handige software. Erg gebruiksvriendelijk en veelzijdig. Keuze uit verschillende thema's indelingen en achtergronden. Leuke extra's om het album een persoonlijke touch te geven. Het bestelproces verloopt soepel en het boek is binnen een aantal werkdagen klaar. Goede prijs/kwalkiteitverhouding. Erg scherpe foto's, afgedrukt op stevig fotopapier.
Sterke punten Keuze uit verschillende thema's, indelingen en achtergronden.
Prijs/kwaliteit
Scherpte van de foto's
Stevig fotopapier
Service
Zwakke punten Beperkte keuze aan afmetingen fotoboeken.
Via Groupon bon gekocht voor 2 lederen A4 landscape boeken van 100 blz. Ik betaalde hier 34 voor.
Blijkt nu wanneer ik probeer de boeken te maken blokkeert het programma Halfweg bij het automatisch opslaan van het project.Dit heb ik al 2 maal meegemaakt op verschillende computers en na ee vijftal uren werk.Dit is echt om uw ................. Op te eten.
Nadien geprobeerd om project terug in te laden, noegabollen.
Zeer teleurgesteld.Graag zou ik mijn geld terugkrijgen maar weet niet goed hoe?
Sterke punten Dikke vodden
Zwakke punten Marsjeert niet naar behoren ,zoniet helemaal niet.
Simpele afdruk van een paar foto's duurt nu al 11/2 week en nog steeds niets ontvangen. Klagen per mail kan pas na 14 dagen na mail van Aldi dat foto' s zijn verzonden. Niet eerste zeer slechte ervaring.Een paar Posters afleveren heeft 2 1/2 3 maand geduurd. Ga nooit in zee met Aldi fotoservice. Woord Klantvriendelijkheid kent men niet.
Sterke punten Geen
Zwakke punten Zeer lange levertijd. Slechte service.
Door een fout op de Aldifoto site, heb ik 2x moeten betalen om mijn product te krijgen. (Dezelfde fout is mijn eerder overkomen, maar toen hebben ze me gewoon terug betaald.)
Ik krijg een 'je liegt' mail, waarin ze inzicht in mijn bankrekening eisen om te bewijzen dat ik 2x betaald heb, terwijl zij dat prima via hun eigen administratie kunnen. (Hebben ze de vorige keer ook gedaan.)
Perfecte fotoboeken
Review over Myphotobook.nlFraai uitgevoerd, mooie glans afwerking.
Goed ingebonden.
Geleverd volgens de verwachting, binnen twee weken.
Sterke punten
Nieuw boek ontvangen zonder bijkomende kosten nadat gebleken was dat de bladvolgorde niet klopte.
Prima communicatie (in het engels) met helpdesk over een technische vraag.
Zwakke punten
Geen
Slecht
Review over PrinterPixEind maart fotoboek besteld, via vakantieveilingen. Tot de dag van vandaag nog niks ontvangen. Aantal keren gebelt en vertelde ze dat de fotoboek onderweg was.wat een oplichterrij. Maar goed heb er toch 21 euro voor betaald. En ik krijg ze nu niet meer tepakken. Schandalig!
Sterke punten
Niks.
Zwakke punten
Heel het bedrijf
Crouponcode niet werkt niet na diverse verzoeken
Review over PrinterPixHeb een crouponbon voor een fotokalender van Printerpix,
Code werkt niet, diverse keren gebeld met Printerpix, zou worden reset, zodat deze wel bruikbaar zou zijn. Na diverse keren werkte het nog steeds niet. Als je belt krijg je een Engelssprekende man aan de telefoon en kan geen woord nederlands, is moeilijk te begrijpen, dus inmiddels de moed opgegeven, zal nooit meer iets kopen bij Printerpix. Hopelijk zal Croupon geen zaken meer doen met Printerpix. Geeft ook een slechte naam voor Croupon
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Beloftes worden niet nagekomen
Review
Review over PrinterPixIk heb een paar keer geprobeerd een fotoboek te maken met een deal en voucher van groupon maar krijg de melding dat deze deal is uitverkocht ,ik ben toch binnen de tijd en vind dit echt niet kunnen, oplichterij vind ik dat.
Zwakke punten
ze komen hun plichten niet na
Slechte afdrukken in donkere delen. Geen doortekening
Review over Foto.comIk had foto's met donkere partijen die donkere partijen zijn bijna alle maal zwart geen doortekening. Geeen details. Terwijl als ik het met mijn thuis printer een Canon Pixma MX 870 afdruk wel een goededoortekening krijg . Waardeloze afdrukcentrale op FUJI (Crystal Archive Paper Supreme) papier.
Zelf gebruik ik HP Advanced en daar heb ik alles goed en ook de doortekening in donkere partijen is goed.
Ook duurde het een meer dan een week nadat ik de foto's had geupload voor dat ik de foto's had.
Sterke punten
Niet kunnen vinden
Zwakke punten
Broddelwerk in wat donkere gedeelten, veel vervlakking naar de donkere kant
Tuinposter niet ontvangen
Review over FotoQuelleTuinposter besteld en toen ik na 2 weken nog niets gehoord of gezien had maar eens gebeld. De man zou terugbellen om te vertellen hoe het er voor stond. Een week later nog niets gehoord en maar eens op de site gekeken. Hadden ze mijn order geannuleerd. Gelukkig met paypal betaald, dus mijn geld, dat ze voor het gemak maar niet teruggestort hebben, ga ik wel terugkrijgen
Sterke punten
geen
Zwakke punten
komen afspraken niet na
Geen magische mok!!
Review over PrinterPixMijn schoonzoon heeft via vakantieveiling een voucher gekocht voor een magische fotomok voor mijn dochter's verjaardag.
2 weken daarvoor besteld met een levertijd van 5-7 werkdagen moest dat op tijd zijn....
Geen mok te bekennen en contact zoeken met printerpix is niet zo makkelijk. Telefonisch met een Amsterdams nummer krijg ik alleen een Engels sprekende man aan de lijn die me niet kan helpen en via de mail krijg ik geen reactie op mijn klacht, maar wel een telefoonnummer en mailadres wat ik kan proberen.
Het telefoonnummer is hetzelfde als ik al had gebeld en het mailadres is niet in gebruik....
Dus geen verjaardagskado voor mijn dochter en nu nog steeds geen mok gezien terwijl ze zeggen dat die 3 april is verstuurd.
Ik ben zo boos!!
Sterke punten
Totaal geen sterke punten
Zwakke punten
Afspraken niet nakomen
Geen Nederlands sprekende telefonist
Geen antwoord op mailtjes
GEEN BESTELLING binnen gekregen
Een service die je maar gauw moet vergeten
Review over Media Markt FotoserviceBegin maart een fotoboek besteld. Half maart naar Mediamarkt in Eindhoven gestuurd. 4 dagen later zou het nog niet aangekomen zijn. Zulke langzame koeriers binnen Nederland bestaan er niet.... Gegevens achtergelaten en geen enkele respons 2 dagen later maar weer gebeld. Na 7 keer bellen wordt er eindelijk opgenomen. Geen enkele verontschuldiging dat ze je een kwartier lang voor niets laten bellen. Als de telefoon nu roodgloeiend staat bij die balie is het nog te begrijpen. Maar de keren dat ik er geweest ben gaat de telefoon geen enkele keer. Ze doen nog niet eens de moeite om te kijken. Na van het kastje naar de muur gestuurd te worden tussen Mediamarkt en het bedrijf dat het drukt. Komt er een oplossing dat het weer gedrukt gaat worden. Weer wachttijd en in 9 april wordt het weer verstuurd. Zoals de eerste keer wederom zou het niet aangekomen zijn. Weer een hoop blabla dat ze er niets aan kunnen doen. 1 keer zou nog voor kunnen komen maar 2 keer... Onwaarschijnlijk. Inmiddels 8 keer gegevens achtergelaten en ik neem aan dat ze er de openhaard mee aansteken. De informatie die ze geven klopt ook al niet. Ze zouden het bedrijf dat het drukt niet na 20.00 uur kunnen bereiken. Maar als ze even gecheckt hadden dan hadden ze geweten dat het tot 21.00 uur open was. Intussen 4 weken verder en nog niets. Dan niet te vergeten de tijd die ik erin gestopt heb om het te maken, de extra telefoonkosten en parkeergeld.
Sterke punten
Geen enkele
Zwakke punten
Niet weten waar over ze het hebben.
Niet nakomen van afspraken.
Niet beter zoeken.
Niet oplossen van het probleem terwijl het 2 keer fout gaat.
Totaal geen acceptable service.
Aan het lijntje houden zodat je weg gaat.
WhiteWall Mini
Review over WhiteWallMet mini heb je drie mogelijkheden om je foto te tonen: ophangen, als magneet op metalen oppervlakken en als fotostandaard. Ik heb een geboortekaartje bewerkt en dit als mini op zaterdag besteld. Woensdag werd deze al door UPS bezorgd. Het ziet er super mooi uit. Ik ben dan ook zeer tevreden en enthousiast over dit product. Ik werd goed op de hoogte gehouden van het gehele proces zowel door White Wall als UPS.
Sterke punten
Zeer mooi product, je wordt op de hoogte gehouden van het proces en de snelle levering,
Zwakke punten
De prijs. Maar door de mogelijkheden die de mini biedt heb je wel iets aparts (om cadeau te geven).
Nooit meer iets bestellen bij Printerpix
Review over PrinterPixIk had voor Valentijnsdag 8 dagen van te voren twee kortingsvouchers voor Valentijnsproducten gekocht. Blijkt het dat je dan twee keer 7,- verzendkosten bovenop de voucherprijs moet betalen. Ik heb toen gebeld of ze de producten niet samen kunnen versturen, dat konden ze doen na veel gezeur voor 9,-. Ik dacht toen dat de problemen met dit bedrijf klaar waren, maar nee. Het is nu 15 februari en ik heb nog steeds niks ontvangen. Ik moest dus met legen handen bij mijn Valentijn aankomen, terwijl ik de VALENTIJNSbestelling 8 dagen van te voren had gemaakt..
Zwakke punten
Dubbele verzendkosten bij meerdere producten, geen levering voor Valentijnsdag voor een Valentijnsactie
Aldi fotoservice: HOPELOOS
Review over Aldi Foto Service11-01-2018 foto's besteld en betaald. Na een week nog geen foto's. Na een telefoontje ( 1.-- + kosten) : hadden geen bestelling ontvangen! Maar wel de betaling! Héél raar! Want je kan niet betalen zónder bestelling!!
Had beter moeten weten want het was niet de eerste keer.
Nu mijn betaling nog terug zien te krijgen.
ALDI FOTOSERVICE...NÓÓÓÓIT MEER!!!
Sterke punten
GEEN
Zwakke punten
GEEN SERVICE!!
Waardeloos
Review over FotogoedWaardeloze klantenservice die geen fouten kan toegeven. Tot 2 keer toe een slecht boek opgestuurd gekregen waarbij de fotos niet overeen komen met het origineel. Het enige wat wordt aangeboden is het boek nogmaals terug te sturen zodat het gemeten kan worden of het allemaal wel klopt wat je zegt (met het risico dat je nog eens 15 extra moet betalen). Simpel een foto direct bij de kiosk in de Kruidvat laten afdrukken en deze klopt perfect met het origineel, maar ook dat geloven ze niet en moet doorgemeten worden.
Hieronder verschijnt waarschijnlijk een reactie in de trant van dat ze het tot de bodem willen uitzoeken, immers meten is weten, maar dat ik geen medewerking verleen. Op ieder mailtje wordt een excuus gevonden, dus waarschijnlijk ook op deze recensie. Trap er niet in!
Sterke punten
Geen
Nooit iets bestellen bij Printerpix
Review over PrinterPixTwee Iphonehoesjes besteld die niet werden geleverd. Met Printerpix gebeld en ik kreeg een Engelse operator. Ik vroeg om een Nederlands sprekende operator maar er werd mij verteld dat de Nederlands sprekende operator niet beschikbaar was. Aangezien ik goed Engels spreek is dat geen probleem maar voor mensen die dat niet kunnen lijkt mij dat ingewikkeld. Het probleem uitgelegd en de operator stelde voor om opnieuw de twee Iponehoesjes te laten maken zodat ik zeer binnenkort de twee hoesjes zou ontvangen. We zijn nu twee maanden verder en ik heb nog steeds geen iPhonehoesjes. Ik had ze juist vroeg besteld ivm met de kerst. Weer gebeld en weer een Engelse operator met dezelfde mededeling dat er geen Nederlandse operator beschikbaar is. En nu wordt het onderzocht. Helaas heb ik ook nog twee kalenders besteld. Ik hoop dat ik die nog ga ontvangen.
Zwakke punten
Leugenachtig, geen levering, geen Nederlands sprekende klantenservice
Onbereikbaar
Review over Henzoyourphotos.comOp 2 augustus heb ik een fotoboek besteld en betaald nadat ik in februari een ander fotoboek naar tevredenheid had ontvangen, maar dit 2e fotoboek heb ik na 1 1/2maand nog steeds niet, ook word er niet gereageerd op mails contactformulier en telefoon word niet opgenomen.
Zwakke punten
Totaal onbereikbaar via email, contactformulier en telefoon.
bestelling van 65 foto's lukt al 2 maanden niet
Review over Photo LittoBegin dit jaar heb ik nog enkele grote bestellingen geplaatst.
De service en kwaliteit van de foto's waren toen erg goed.
Maar nu staat PHOTOLITTO.NL op slot.
Afdrukken van 3 foto's heb ik ontvangen.
Maar na vele uren proberen, lukt het niet de andere
foto's te bestellen.
Sterke punten
Vroeger: goed
Zwakke punten
Andere firma zoeken?
Trage levering en globale leverdatum
Review over Media Markt FotoserviceDuurt 5 dagen voordat afgehaald kan worden bij dw Media Markt. En het was maar 1 A4 foto.
Na 3 dagen een melding dat ik na 1 of 2 dagen kan afhalen. Geen melding dat het gearriveerd is. Deze foto service is dus voor geduldige klanten. Voor mij nooit weer online. Beter in de winkel zelf doen dan is ie in een paar uur gereed.
Sterke punten
Mooi resultaat
Zwakke punten
Lange levertijd.
Geen exacte afhaaldatum.
Levertijd onbekend tijdens plaatsen bestelling.
Geen melding wanneer afgeleverd is in de Media Markt
Zware software diwnload en installatie nodig.
slecht
Review over Myphotobook.nllevering niet ontvangen, dan moet je 2 weken wachten voordat ze opnieuw gaan drukken, vervolgens hoor je niets meer een paar keer gebeld dan krijg je een bandje dus de gesprekskosten zijn voor jou en dan wordt de verbinding verbroken
Sterke punten
geen
Zwakke punten
er wordt niets herleverd
Groupon bon
Review over PrinterPixIk lees heel veel negatieve punten van printerpix.nl maar zelf lukte me het ook ni direct, na een tweede poging zijn mijn 2 albums gelukt. Na een korte wachttijd werden ze geleverd en ik was bang voor het resultaat maar dit bevalt ons 100%. We vinden dat dit ook gemeld mag worden en ik zou terug durven bestellen bij printer pix.
Slechte service
Review over WhiteWallAantal haarscherpe zwart-wit afdrukken besteld op 'best-in-class' kwaliteit bij Whitewall. Het resultaat was in eerste instantie dramatisch: zwarte strepen over elke foto, twee foto's waren voor de helft afgedrukt en de scherpte viel erg tegen. Klacht ingediend en verzocht om restitutie omdat de scherpte naar mijn verwachting toch niet beter zou worden. In drie verschillende talen drie verschillende reacties gehad. Foto's zijn toch opnieuw afgedrukt en het resultaat was (zoals verwacht) weer teleurstellend. Zeker gezien de prijs in. Voor een 10 keer lagere prijs is dezelfde kwaliteit haalbaar bij andere leveranciers. Het telefonisch contact was zeer onaangenaam, klantenservice liep vast in eigen argumenten en beweerde zelfs dat het aan de bestanden lag.
Top kwaliteit
Review over HemaFotoprogramma moet je downloaden. Even wennen aan het programma, al doende leert men. Veel mogelijkheden, check ook de tips & inspiratie op de website van de HEMA. Je kunt gebruik maken van kleurenblokken, kleureffecten, tekst, je kunt foto's spiegelen en als je niet tevreden bent over de volgorde van de pagina's kun je deze ook aanpassen. Er zijn leuke cliparts om je album net dat beetje extra te geven. Je kunt zelf met al je creativiteit aan de slag maar je kunt ook kiezen voor een kant en klaar thema. Verwacht niet dat je in een uurtje klaar bent want het vereist wel wat tijd. Je kunt tussendoor je album lokaal of online opslaan. Ik had een vierkant album 30x30 met foto en tekst op voorkant. Pagina's vlakliggend in glans. Vlakliggend is een aanrader, zeker als je een foto op 2 pagina's plaatst. Papierkwaliteit verrassend goed, erg dik, geeft luxe uitstraling. Met glans komen foto's goed tot z'n recht. Uitstekende afdrukkwaliteit. Snelle levering. Goed verpakt. Aanrader!
Sterke punten
afdrukkwaliteit
papierkwaliteit
snelle levering
software met veel mogelijkheden
Zwakke punten
software downloaden
OPGELICHT
Review over PrinterPixIn april heb ik bij printerpix een voucher gekocht voor een metalen doos met fotoprint. Tot mijn grote schrik ontving ik een metalen plaat met daarop de foto. Natuurlijk direkt contact opgenomen met printerpix. Het is al een hele onderneming om er achter te komen hoe je contact met hen op kunt nemen. Na herhaalde mails kreeg ik eindelijk bevestiging dat er naar mijn klacht gekeken zou worden. Het kon even duren want ze hadden het heel druk. Na nog langer wachten kreeg ik een mailtje dat ik precies ontvangen had wat ik besteld had. Ben hierover blijven klagen en heb een bestelbevestiging van henzelf laten zien waarin duidelijk sprake is van een metalen doos. Hun antwoord: dan heeft Groupon het verkeerd in de advertentie gezet. De bestelling was echter niet via Groupon gegaan maar via hun eigen advertentie. Het lukt me niet om gelijk te krijgen.
Printerpix: NOOIT MEER!!!
Sterke punten
liegen en draaien
Zwakke punten
doen wat je hoort te doen
Handig en veelzijdige software
Review over HemaSuper handige software. Erg gebruiksvriendelijk en veelzijdig. Keuze uit verschillende thema's indelingen en achtergronden. Leuke extra's om het album een persoonlijke touch te geven. Het bestelproces verloopt soepel en het boek is binnen een aantal werkdagen klaar. Goede prijs/kwalkiteitverhouding. Erg scherpe foto's, afgedrukt op stevig fotopapier.
Sterke punten
Keuze uit verschillende thema's, indelingen en achtergronden.
Prijs/kwaliteit
Scherpte van de foto's
Stevig fotopapier
Service
Zwakke punten
Beperkte keuze aan afmetingen fotoboeken.
Waardeloze rommel
Review over PrinterPixVia Groupon bon gekocht voor 2 lederen A4 landscape boeken van 100 blz. Ik betaalde hier 34 voor.
Blijkt nu wanneer ik probeer de boeken te maken blokkeert het programma Halfweg bij het automatisch opslaan van het project.Dit heb ik al 2 maal meegemaakt op verschillende computers en na ee vijftal uren werk.Dit is echt om uw ................. Op te eten.
Nadien geprobeerd om project terug in te laden, noegabollen.
Zeer teleurgesteld.Graag zou ik mijn geld terugkrijgen maar weet niet goed hoe?
Sterke punten
Dikke vodden
Zwakke punten
Marsjeert niet naar behoren ,zoniet helemaal niet.
Zeer slechte service
Review over Aldi Foto ServiceSimpele afdruk van een paar foto's duurt nu al 11/2 week en nog steeds niets ontvangen. Klagen per mail kan pas na 14 dagen na mail van Aldi dat foto' s zijn verzonden. Niet eerste zeer slechte ervaring.Een paar Posters afleveren heeft 2 1/2 3 maand geduurd. Ga nooit in zee met Aldi fotoservice. Woord Klantvriendelijkheid kent men niet.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Zeer lange levertijd. Slechte service.
2x betaalt door site fout? Bewijs het maar!
Review over Aldi Foto ServiceDoor een fout op de Aldifoto site, heb ik 2x moeten betalen om mijn product te krijgen. (Dezelfde fout is mijn eerder overkomen, maar toen hebben ze me gewoon terug betaald.)
Ik krijg een 'je liegt' mail, waarin ze inzicht in mijn bankrekening eisen om te bewijzen dat ik 2x betaald heb, terwijl zij dat prima via hun eigen administratie kunnen. (Hebben ze de vorige keer ook gedaan.)
Sterke punten
NVT
Zwakke punten
Klanten behandelen als dieven.