Nieuwste Reviews

Aldi Foto Service - 2x betaalt door site fout? Bewijs het maar!

0

Review:
Door een fout op de Aldifoto site, heb ik 2x moeten betalen om mijn product te krijgen. (Dezelfde fout is mijn eerder overkomen, maar toen hebben ze me gewoon terug betaald.)
Ik krijg een 'je liegt' mail, waarin ze inzicht in mijn bankrekening eisen om te bewijzen dat ik 2x betaald heb, terwijl zij dat prima via hun eigen administratie kunnen. (Hebben ze de vorige keer ook gedaan.)

Sterke punten:
NVT

Zwakke punten:
Klanten behandelen als dieven.

Richard beveelt Aldi Foto Service NIET aan bij vrienden/bekenden

PrinterPix - NIET DOEN

0

Review:
NOOIT hier iets bestellen. Ik heb ruim een maand geleden twee fotoboeken besteld via Groupon, maar deze zijn nu ruim een maand later nog steeds niet aangekomen. Deze zullen ook niet meer aankomen, want de status staat al 3.5 week op 'verzonden'. Klantenservice 1x bereikt na 15 minuten in de wachtrij te hebben gestaan. De persoon die Nederlands spreekt was 'even niet aanwezig' en de fotoboeken waren verzonden volgens deze vrouw. Als ze een tussenstop maken op Saturnus zou het kunnen, maar dat lijkt me sterk.

Zwakke punten:
Alles wat je bedenken kan.

TB beveelt PrinterPix NIET aan bij vrienden/bekenden

De Fotoboeken Specialist - wanprestatie

0

Review:
De fotoboekenspecialist klinkt erg indrukwekkend maar…….., het betreft één mevrouw; zij bevestigt al haar correspondentie steevast met: Mary Ann van Santen, volgens de Kamer van Koophandel: Mary Ann van Asperen van Santen. Ze is 24 juni 1967 in Rotterdam geboren, woont in een huurhuis (Acht Boerijen 9, 7981 EK Diever) wat wordt gehuurd van de Stichting Actium.

Sedert (eerst) 22 juli 2016 heeft deze mevrouw zich als eenmansbedrijf geregistreerd in de Kamer van Koophandel onder inschrijfnummer 66541026, handelend onder de namen: www.defotoboekensprecialist.nl en
www. jouwfotoosmijnboek.nl

Ik heb op 10 februari 2017 € 581,50 aan haar betaald voor één fotoboek + twee kopieën.

Vanaf 17 februari 2017 reageert deze mevrouw niet op e-mails noch op telefoon.

Ik heb inmiddels de overeenkomst met haar buitengerechtelijk en met onmiddellijke ingang ontbonden en schakel een deurwaarder in.

Dus……….u bent gewaarschuwd.


Pennings beveelt De Fotoboeken Specialist NIET aan bij vrienden/bekenden

PrinterPix - super goed

0

Review:
we hebben al 4 fotoboeken gehad van printerpix gewoon super ziet er netjes uit goede service mooi op tijd

Sterke punten:
super service

Zwakke punten:
geen

Rob beveelt PrinterPix aan bij vrienden/bekenden

PrinterPix - Geen Contact

0

Review:
Hoewel in de website staat dat men vragen binnen 24 uur beantwoordt, krijg ik op een simpele vraag nog géén antwoord na een week! Pas na ingrijpen van Groupon komt eerst in het engels, dan ook in het Nederlands, na 2 weken een serie niet adequate reacties en uiteraard te laat voor een oplossing! Heb uiteindelijk via Groupon mijn (reeds betaalde) bestelling kunnen annuleren en zij beloven het betaalde te restitueren. ZEER SLECHTE ZAAK!
Groupon zal deze "relatie" nader tegen het licht houden, want ook voor hun geen reclame.

Sterke punten:
geen

Zwakke punten:
geen contact

Herman beveelt PrinterPix NIET aan bij vrienden/bekenden

PrinterPix - Testaankoop!

0

Review:
Ik wens een terugbetaling van de 4 vouchers fotoboek 40 pg A4.
Ik ben binnen mijn wettelijke termijn maar kan met de groupon code geen fotoboek maken, dit heb ik al meerdere keren geprobeerd en jullie hierover gemaild.
Het contact met jullie is een schijnvertoning.
Als ik binnen de week geen bericht heb van terugbetaling, dan meld ik dit aan Testaankoop!

Sterke punten:
geen

Zwakke punten:
misleidende reclame
malafide
website
slechte service
enz...

Nicole beveelt PrinterPix NIET aan bij vrienden/bekenden

PrinterPix - nooit printerpix

0

Review:
Ik wens deTerugbetaling van de 4 vouchers kristalkader 28/23. Ik ben binnen mijn wettelijke termijn maar krijg geen antwoord.
2. Hulp bij het maken van mijn album
Nl ik heb bij het openen van mijn fotoboek geen rooster onderaan met de bladzijden. Ik kan dus geen pagina's verschuiven of deleten.
Regelmatig verdwijnt mijn fotoboek uit mijn projecten
Het beeld op mijn scherm is te groot, de hulp marge staat buiten beeld
3. Het afgewerkte album Rwanda blijft maar onderweg.
4. Het contact met jullie is maar een schijnvertoning

Sterke punten:
Geen

Zwakke punten:
malafide

lut beveelt PrinterPix NIET aan bij vrienden/bekenden

PrinterPix - Kalenders

0

Review:
Via Groupon voucher gekocht voor 5 kalenders de bestelling ging vlot het enige positieve in mijn geval. De ontwikkeling van de foto's op de kalender zijn niet mooi afgedrukt te weinig pixels, sommige wazig en rode vlekken in de gezichten. Al 3 mails gestuurd maar krijg steeds de zelfde Engelse mail terug met de melding, dat het jammer is dit te horen. Maar wat de oplossing er voor is? Ze doen grote promoties maar weet waarom?

Zwakke punten:
Slechte ontwikkelde kalender foto's te weinig pixels

Marleen beveelt PrinterPix NIET aan bij vrienden/bekenden

PrinterPix - Slecht bedrijf

0

Review:
Hier niet kopen. Wilde Groupon inwisselen maar het systeem wilde het niet verrekenen. Fotoboek nu helemaal klaar maar ik ga niet voor opgegeven bedrag betalen. Meerdere keren contact maar er wordt niets aan gedaan. Waardeloos!!!! Hier niet bestellen!!!!

Sterke punten:
-

Zwakke punten:
Alles

marika beveelt PrinterPix NIET aan bij vrienden/bekenden

Tic Tac Photo - Bedrieglijk en erg lange levertijd

0

Review:
Via een cadeaubon in Vivabox liet ik een medium premium fotoboek aanmaken bij tictac photo. Zij stuurden me per email een tegoedcode én de melding: 'levering naar adressen in België is gratis'. Ik maak dus mijn fotoboek aan en kies geen enkele optie. Uit de factuur bij bestelling blijkt dan ook dat de kostprijs voor aanmaak van het boek 0 euro is. Doch dan staat er plots 5 euro verzendingskosten bij, waarvan ik er nog 2,5 moet betalen aangezien de cadeaubon voor een bepaald bedrag staat. Je kan meerdere opties kiezen voor de levering (oa zelf gaan afhalen in Brussel (kosteloos), of zelf afhalen in een krantenwinkel (ong. 5 euro) of per post aan huis laten leveren (ong. 10 euro). Ik betaalde de 2,5 euro online tijdens de bestelling en stuurde vervolgens een email naar tictac photo (met kopie van hun email waarin staat: gratis levering aan huis). Ze antwoorden met 2 zinnen in onverstaanbaar Nederlands (wellicht door google translate omgezet). Dus stuurde ik een tweede email voor meer toelichting. Deze keer was het Nederlands wat beter verstaanbaar, doch het komt erop neer dat ik zogezegd zou gekozen hebben voor 'duurder zijdepapier', wat helemaal niet waar is. De afrekening die ik zag vermeldde duidelijk 'fotoboek = 0 euro'. En daarbij kwamen dan de verzendkosten. Ze blijven blijkbaar doof aan één oor wat betreft de verzendkosten, die volgens hun eerste email '100% gratis zijn'. Nu heb ik er voor betaald én mag ik me verplaatsen om het fotoboek te gaan afhalen als het klaar is. Tussen bestelling en vandaag zijn ondertussen 11 dagen verlopen, en mijn account op hun website vermeldt dat 'mijn bestelling nog niet is afgewerkt'... Kortom: ik ben allesbehalve tevreden over deze gang van zaken (de kwaliteit valt nog af te wachten). Ik heb veel ervaring met andere fotoboekaanbieders (Albelli, Cewe, Photobox, ...) en die steken er allemaal boven uit (levering aan huis na 5 dagen; vriendelijke klantendienst bij probleem (ze bieden zelfs: 'niet tevreden geld terug' of 'nieuwe tegoedbon aan').

Sterke punten:
Geen.

Zwakke punten:
Klantendienst spreekt geen behoorlijk Nederlands en is onbehulpzaam en misleidend.
Erg lange levertijd.

Helga beveelt Tic Tac Photo NIET aan bij vrienden/bekenden