Myphotobook.nl: vindt u het ook zo vervelend dat u het afhaalstrookje voor uw foto\'s moet zoeken en vervolgens naar een fotowinkel moet gaan om daar in de rij te gaan staan?
Dan slaat u dat verplichte afhalen toch over: upload uw foto\'s naar onze website en ze worden bij u thuis bezorgd. U kunt bij ons al fotoafdrukken krijgen vanaf 8 cent. Hierbij kunt u kiezen uit negen verschillende formaten, van klassiek formaat (9 x 12 cm) tot groot formaat (20 x 30 cm).
Hardcover album besteld met tekst op de rug. In de editor keurig de tekst in het midden. Deze is op het album dusdanig verschoven dat meer dan de helft van de letters op de achterkant van het album terecht gekomen is. Uiteraard heb ik contact gezocht en gevraagd voor een oplossing. Het excuus is dat zij een tolerantie hanteren van 3 mm, iets wat begrijpelijk is omdat je ook rekening moet houden met de nauwkeurigheid van de apparatuur waar ze mee werken. Echter is mijn tekst ruim 6 mm verschoven. Ik heb ze hierop gewezen aan de hand van een foto met liniaal naast de tekst. Zij geven niet thuis! Schandalig. Nooit meer myphotobook voor mij, volgende keer bestel ik ergens anders.
Sterke punten Levering was goed
Zwakke punten Boek komt niet overeen met beeld in de editor, afwijking is veel te groot
levering niet ontvangen, dan moet je 2 weken wachten voordat ze opnieuw gaan drukken, vervolgens hoor je niets meer een paar keer gebeld dan krijg je een bandje dus de gesprekskosten zijn voor jou en dan wordt de verbinding verbroken
The photobook arrived 10 days after it was due - too late for the 50th birthday party it was made for.
After 5 days I called and was told it still hadn't been printed. No email or call to warn me - they simply were going to send it our late.
As it hadn't been sent, I asked for it to be sent by fast post. They said this was impossible. I even asked if I could pay for the fast post. They refused. Said it wasn't possible.
They offered a voucher, but I refused.
I'll never use them again.
For information, their .nl site is actually a printer in Berlin - making it harder for them to actually help when there are problems like this
waardeloos
A3 jaarplanner verpest door deze !!!dubbel gevouwen!! te versturen
Sterke punten
geen
Zwakke punten
zie boven
Myphotobook houdt zich niet aan eigen kwaliteitseisen
Hardcover album besteld met tekst op de rug. In de editor keurig de tekst in het midden. Deze is op het album dusdanig verschoven dat meer dan de helft van de letters op de achterkant van het album terecht gekomen is. Uiteraard heb ik contact gezocht en gevraagd voor een oplossing. Het excuus is dat zij een tolerantie hanteren van 3 mm, iets wat begrijpelijk is omdat je ook rekening moet houden met de nauwkeurigheid van de apparatuur waar ze mee werken. Echter is mijn tekst ruim 6 mm verschoven. Ik heb ze hierop gewezen aan de hand van een foto met liniaal naast de tekst. Zij geven niet thuis! Schandalig. Nooit meer myphotobook voor mij, volgende keer bestel ik ergens anders.
Sterke punten
Levering was goed
Zwakke punten
Boek komt niet overeen met beeld in de editor, afwijking is veel te groot
Perfecte fotoboeken
Fraai uitgevoerd, mooie glans afwerking.
Goed ingebonden.
Geleverd volgens de verwachting, binnen twee weken.
Sterke punten
Nieuw boek ontvangen zonder bijkomende kosten nadat gebleken was dat de bladvolgorde niet klopte.
Prima communicatie (in het engels) met helpdesk over een technische vraag.
Zwakke punten
Geen
slecht
levering niet ontvangen, dan moet je 2 weken wachten voordat ze opnieuw gaan drukken, vervolgens hoor je niets meer een paar keer gebeld dan krijg je een bandje dus de gesprekskosten zijn voor jou en dan wordt de verbinding verbroken
Sterke punten
geen
Zwakke punten
er wordt niets herleverd
Terrible Service
Terrible Service.
The photobook arrived 10 days after it was due - too late for the 50th birthday party it was made for.
After 5 days I called and was told it still hadn't been printed. No email or call to warn me - they simply were going to send it our late.
As it hadn't been sent, I asked for it to be sent by fast post. They said this was impossible. I even asked if I could pay for the fast post. They refused. Said it wasn't possible.
They offered a voucher, but I refused.
I'll never use them again.
For information, their .nl site is actually a printer in Berlin - making it harder for them to actually help when there are problems like this
The product itself is fine.
Waardeloze service
Problemen gehad met inwisselen van voucher. Inmiddels 3 weken geleden contact opgenomen, nog steeds niet opgelost.
Kwaliteit erg slecht, beetje jammer (reeds 1 van de 2 fotoboeken ontvangen).
Zwakke punten
Slechte klantenservice
Slechte kwaliteit