Reviews van deze auteur

Slechte service

Review over Smartphoto

Bestelling van 35 fotoboeken gedaan. Helaas niet op tijd geleverd. 34 boeken lagen klaar bij het bedrijf 1 boek moest over door een productie fout. Onbegrijpelijk dat Smartphote weigerde om de 34 boeken op te sturen en de laatste na te zenden. Wel vreemd voor een bedrijf wat snelle levertijd oals 1 van de speerpunten op de site heeft staan. Geen enkele medewerking van de klantenservice om te zorgen dat de kinderen hun boek toch nog op tijd zouden krijgen.

Sterke punten
Nog niets ontvangen dus geen idee

Zwakke punten
Te late levertijd. Geen enkele medewerking van de klantenservice.

reacties: