Aldi Foto Service: uw digitale foto's op premium fotopapier. Foto op Hout

Aldi Foto Service Reviews

  • In less than 2 months I sent two different orders of 50 photos each and I got a womderful pictures. I am very satisfied. Thanks for your service is really super.

    Sterke punten
    Delivery Time

    Door Rosangela op 27 oktober 2019 Reageer
  • Jammer, het bestellen van foto's is voor mij te ingewikkeld!

    Sterke punten
    nul

    Door Willem Cornelis Murre op 7 oktober 2019 Reageer
  • In januari 2019 wilde ik een klein aantal foto's laten afdrukken met Aldi fotoservice. Ik kreeg een error, de foto's zouden niet geüpload zijn. Meteen daarna probeerde ik het nog eens: dezelfde set foto's loadde ik 'up'. Tot mijn verbazing stond de eerste bestelling, waarvoor ik een error kreeg, wel degelijk in het systeem.

    Ik stuurde meteen een mail naar Aldi: zouden zij de eerste (of de tweede, ook prima) bestelling misschien kunnen cancellen. Door een fout in hun systeem zou ik nu twee enveloppen krijgen met identieke foto's, daar zat ik zowel fysiek als financieel niet op te wachten.
    Ik kreeg een mail terug: de foto's zouden niet meer uit het systeem gehaald kunnen worden, ze moesten gedrukt worden. Ik mailde terug: zouden de twee bestellingen dan wel in één envelop gestoken kunnen worden, dat scheelde mij weer portokosten.
    Ook daarop antwoordde Aldi dat dit niet mogelijk was.
    Ik legde me neer bij de situatie.

    Een paar dagen later ontving ik één envelop met foto's, met een rekening van 4.24. Ik heb deze meteen betaald. De tweede envelop (de bestelling die slechts enkele minuten later is gemaakt na de 'error') ontving ik nooit. Ik ging ervan uit dat de Aldi toch coulant was en de tweede bestelling had gecanceld. Uiteraard heb ik nooit geïnformeerd naar deze tweede bestelling: ik zit niet te wachten op foto's die ik direct daarna in de papierbak zou gooien.

    Eind goed, al goed, zou je denken. Tot april 2019: toen ontving ik ineens een mail waarin mij werd gevraagd direct de 4,24 te betalen (dit gaat dus over bestelling 2, die nooit is aangekomen). Ik heb meteen gereageerd en aangegeven dat ik het prima vind om de tweede 4,24 te betalen, maar dat ik dan wel foto's voor mijn geld wil. Niet dat ik iets met die foto's ga doen, maar ik vin het onredelijk om 4,24 uit te geven voor een error in de Aldi software. Aldi zou dan nog winst gaan maken op errors. Dat kan toch niet het geval zijn: geen foto's printen en wel geld incasseren.

    Ik kreeg een mail terug met de volgende mededeling: helaas hebben we nooit vernomen dat een bestelling niet is geleverd. Helaas is het ook niet mogelijk om deze alsnog na te sturen.

    Wat een onredelijkheid: natuurlijk hebben ze nooit vernomen dat de bestelling niet is geleverd: ik heb namelijk zelf gevraagd de bestelling te cancellen. Aanvankelijk schreef ik nog: geheel in stijl schrijf ik: het is helaas niet mogelijk het geld alsnog na te sturen.

    Ik denk erover het geld toch maar over te maken, om eventuele deurwaarderskosten te ontlopen. Een tip: bestel nooit je foto's bij Aldi. De kwaliteit is ok, maar als het fout gaat, dan krijg je een partij onredelijkheid over je heen die niet te 'filmen' is!

    Door Astrid van P op 17 april 2019 Reageer
  • In januari 2019 wilde ik een klein aantal foto's laten afdrukken met Aldi fotoservice. Ik kreeg een error, de foto's zouden niet geüpload zijn. Meteen daarna probeerde ik het nog eens: dezelfde set foto's loadde ik 'up'. Tot mijn verbazing stond de eerste bestelling, waarvoor ik een error kreeg, wel degelijk in het systeem.

    Ik stuurde meteen een mail naar Aldi: zouden zij de eerste (of de tweede, ook prima) bestelling misschien kunnen cancellen. Door een fout in hun systeem zou ik nu twee enveloppen krijgen met identieke foto's, daar zat ik zowel fysiek als financieel niet op te wachten.
    Ik kreeg een mail terug: de foto's zouden niet meer uit het systeem gehaald kunnen worden, ze moesten gedrukt worden. Ik mailde terug: zouden de twee bestellingen dan wel in één envelop gestoken kunnen worden, dat scheelde mij weer portokosten.
    Ook daarop antwoordde Aldi dat dit niet mogelijk was.
    Ik legde me neer bij de situatie.

    Een paar dagen later ontving ik één envelop met foto's, met een rekening van 4.24. Ik heb deze meteen betaald. De tweede envelop (de bestelling die slechts enkele minuten later is gemaakt na de 'error') ontving ik nooit. Ik ging ervan uit dat de Aldi toch coulant was en de tweede bestelling had gecanceld. Uiteraard heb ik nooit geïnformeerd naar deze tweede bestelling: ik zit niet te wachten op foto's die ik direct daarna in de papierbak zou gooien.

    Eind goed, al goed, zou je denken. Tot april 2019: toen ontving ik ineens een mail waarin mij werd gevraagd direct de 4,24 te betalen (dit gaat dus over bestelling 2, die nooit is aangekomen). Ik heb meteen gereageerd en aangegeven dat ik het prima vind om de tweede 4,24 te betalen, maar dat ik dan wel foto's voor mijn geld wil. Niet dat ik iets met die foto's ga doen, maar ik vin het onredelijk om 4,24 uit te geven voor een error in de Aldi software. Aldi zou dan nog winst gaan maken op errors. Dat kan toch niet het geval zijn: geen foto's printen en wel geld incasseren.

    Ik kreeg een mail terug met de volgende mededeling: helaas hebben we nooit vernomen dat een bestelling niet is geleverd. Helaas is het ook niet mogelijk om deze alsnog na te sturen.

    Wat een onredelijkheid: natuurlijk hebben ze nooit vernomen dat de bestelling niet is geleverd: ik heb namelijk zelf gevraagd de bestelling te cancellen. Aanvankelijk schreef ik nog: geheel in stijl schrijf ik: het is helaas niet mogelijk het geld alsnog na te sturen.

    Ik denk erover het geld toch maar over te maken, om eventuele deurwaarderskosten te ontlopen. Een tip: bestel nooit je foto's bij Aldi. De kwaliteit is ok, maar als het fout gaat, dan krijg je een partij onredelijkheid over je heen die niet te 'filmen' is!

    Door Astrid van P op 17 april 2019 Reageer
  • In januari 2019 wilde ik een klein aantal foto's laten afdrukken met Aldi fotoservice. Ik kreeg een error, de foto's zouden niet geüpload zijn. Meteen daarna probeerde ik het nog eens: dezelfde set foto's loadde ik 'up'. Tot mijn verbazing stond de eerste bestelling, waarvoor ik een error kreeg, wel degelijk in het systeem.

    Ik stuurde meteen een mail naar Aldi: zouden zij de eerste (of de tweede, ook prima) bestelling misschien kunnen cancellen. Door een fout in hun systeem zou ik nu twee enveloppen krijgen met identieke foto's, daar zat ik zowel fysiek als financieel niet op te wachten.
    Ik kreeg een mail terug: de foto's zouden niet meer uit het systeem gehaald kunnen worden, ze moesten gedrukt worden. Ik mailde terug: zouden de twee bestellingen dan wel in één envelop gestoken kunnen worden, dat scheelde mij weer portokosten.
    Ook daarop antwoordde Aldi dat dit niet mogelijk was.
    Ik legde me neer bij de situatie.

    Een paar dagen later ontving ik één envelop met foto's, met een rekening van 4.24. Ik heb deze meteen betaald. De tweede envelop (de bestelling die slechts enkele minuten later is gemaakt na de 'error') ontving ik nooit. Ik ging ervan uit dat de Aldi toch coulant was en de tweede bestelling had gecanceld. Uiteraard heb ik nooit geïnformeerd naar deze tweede bestelling: ik zit niet te wachten op foto's die ik direct daarna in de papierbak zou gooien.

    Eind goed, al goed, zou je denken. Tot april 2019: toen ontving ik ineens een mail waarin mij werd gevraagd direct de 4,24 te betalen (dit gaat dus over bestelling 2, die nooit is aangekomen). Ik heb meteen gereageerd en aangegeven dat ik het prima vind om de tweede 4,24 te betalen, maar dat ik dan wel foto's voor mijn geld wil. Niet dat ik iets met die foto's ga doen, maar ik vin het onredelijk om 4,24 uit te geven voor een error in de Aldi software. Aldi zou dan nog winst gaan maken op errors. Dat kan toch niet het geval zijn: geen foto's printen en wel geld incasseren.

    Ik kreeg een mail terug met de volgende mededeling: helaas hebben we nooit vernomen dat een bestelling niet is geleverd. Helaas is het ook niet mogelijk om deze alsnog na te sturen.

    Wat een onredelijkheid: natuurlijk hebben ze nooit vernomen dat de bestelling niet is geleverd: ik heb namelijk zelf gevraagd de bestelling te cancellen. Aanvankelijk schreef ik nog: geheel in stijl schrijf ik: het is helaas niet mogelijk het geld alsnog na te sturen.

    Ik denk erover het geld toch maar over te maken, om eventuele deurwaarderskosten te ontlopen. Een tip: bestel nooit je foto's bij Aldi. De kwaliteit is ok, maar als het fout gaat, dan krijg je een partij onredelijkheid over je heen die niet te 'filmen' is!

    Door Astrid van P op 17 april 2019 Reageer
  • In januari 2019 wilde ik een klein aantal foto's laten afdrukken met Aldi fotoservice. Ik kreeg een error, de foto's zouden niet geüpload zijn. Meteen daarna probeerde ik het nog eens: dezelfde set foto's loadde ik 'up'. Tot mijn verbazing stond de eerste bestelling, waarvoor ik een error kreeg, wel degelijk in het systeem.

    Ik stuurde meteen een mail naar Aldi: zouden zij de eerste (of de tweede, ook prima) bestelling misschien kunnen cancellen. Door een fout in hun systeem zou ik nu twee enveloppen krijgen met identieke foto's, daar zat ik zowel fysiek als financieel niet op te wachten.
    Ik kreeg een mail terug: de foto's zouden niet meer uit het systeem gehaald kunnen worden, ze moesten gedrukt worden. Ik mailde terug: zouden de twee bestellingen dan wel in één envelop gestoken kunnen worden, dat scheelde mij weer portokosten.
    Ook daarop antwoordde Aldi dat dit niet mogelijk was.
    Ik legde me neer bij de situatie.

    Een paar dagen later ontving ik één envelop met foto's, met een rekening van 4.24. Ik heb deze meteen betaald. De tweede envelop (de bestelling die slechts enkele minuten later is gemaakt na de 'error') ontving ik nooit. Ik ging ervan uit dat de Aldi toch coulant was en de tweede bestelling had gecanceld. Uiteraard heb ik nooit geïnformeerd naar deze tweede bestelling: ik zit niet te wachten op foto's die ik direct daarna in de papierbak zou gooien.

    Eind goed, al goed, zou je denken. Tot april 2019: toen ontving ik ineens een mail waarin mij werd gevraagd direct de 4,24 te betalen (dit gaat dus over bestelling 2, die nooit is aangekomen). Ik heb meteen gereageerd en aangegeven dat ik het prima vind om de tweede 4,24 te betalen, maar dat ik dan wel foto's voor mijn geld wil. Niet dat ik iets met die foto's ga doen, maar ik vin het onredelijk om 4,24 uit te geven voor een error in de Aldi software. Aldi zou dan nog winst gaan maken op errors. Dat kan toch niet het geval zijn: geen foto's printen en wel geld incasseren.

    Ik kreeg een mail terug met de volgende mededeling: helaas hebben we nooit vernomen dat een bestelling niet is geleverd. Helaas is het ook niet mogelijk om deze alsnog na te sturen.

    Wat een onredelijkheid: natuurlijk hebben ze nooit vernomen dat de bestelling niet is geleverd: ik heb namelijk zelf gevraagd de bestelling te cancellen. Aanvankelijk schreef ik nog: geheel in stijl schrijf ik: het is helaas niet mogelijk het geld alsnog na te sturen.

    Ik denk erover het geld toch maar over te maken, om eventuele deurwaarderskosten te ontlopen. Een tip: bestel nooit je foto's bij Aldi. De kwaliteit is ok, maar als het fout gaat, dan krijg je een partij onredelijkheid over je heen die niet te 'filmen' is!

    Door Astrid van P op 17 april 2019 Reageer
  • Al 15 jaar tot volle tevredenheid fotoboeken gemaakt met deze software.
    Eind augustus is er zonder enige aankondiging of advies een compleet nieuwe versie gekomen. Na enig puzzelen kwam ik er uit en kon weer prachtige boeken maken. Enkele weken geleden moest er met een urgente melding een update worden geinstalleerd. Sindsdien kan het programma niet meer worden opgestart. 2 telefoontjes met de hulplijn mochten tot nu toe niet baten. Erg jammer, zal moeten overstappen naar ander programma.

    Sterke punten
    Toen het nog werkte: redelijk gemakkelijk; mooie resultaten; qua prijs concurrerend.

    Zwakke punten
    In de vrije vormgeving geen sjablonen beschikbaar.

    Door Bob Borger op 21 november 2018 Reageer

    Deze review is meer dan een jaar oud en misschien niet meer relevant.


  • 11-01-2018 foto's besteld en betaald. Na een week nog geen foto's. Na een telefoontje (€ 1.-- + kosten) : hadden geen bestelling ontvangen! Maar wel de betaling! Héél raar! Want je kan niet betalen zónder bestelling!!
    Had beter moeten weten want het was niet de eerste keer.
    Nu mijn betaling nog terug zien te krijgen.
    ALDI FOTOSERVICE...NÓÓÓÓIT MEER!!!

    Sterke punten
    GEEN

    Zwakke punten
    GEEN SERVICE!!

    Door C. Buskermol op 16 januari 2018 Reageer

    Deze review is meer dan een jaar oud en misschien niet meer relevant.


  • Simpele afdruk van een paar foto's duurt nu al 11/2 week en nog steeds niets ontvangen. Klagen per mail kan pas na 14 dagen na mail van Aldi dat foto' s zijn verzonden. Niet eerste zeer slechte ervaring.Een paar Posters afleveren heeft 2 1/2 3 maand geduurd. Ga nooit in zee met Aldi fotoservice. Woord Klantvriendelijkheid kent men niet.

    Sterke punten
    Geen

    Zwakke punten
    Zeer lange levertijd. Slechte service.

    Door W van Lammer op 26 april 2017 Reageer

    Deze review is meer dan een jaar oud en misschien niet meer relevant.


  • Door een fout op de Aldifoto site, heb ik 2x moeten betalen om mijn product te krijgen. (Dezelfde fout is mijn eerder overkomen, maar toen hebben ze me gewoon terug betaald.)
    Ik krijg een 'je liegt' mail, waarin ze inzicht in mijn bankrekening eisen om te bewijzen dat ik 2x betaald heb, terwijl zij dat prima via hun eigen administratie kunnen. (Hebben ze de vorige keer ook gedaan.)

    Sterke punten
    NVT

    Zwakke punten
    Klanten behandelen als dieven.

    Door Richard op 14 maart 2017 Reageer

    Deze review is meer dan een jaar oud en misschien niet meer relevant.


  • Aldi -fotoservice levert foto's in een CIRCA- formaat wat inhoudt dat als je foto's bestelt in formaat 9x13 je formaat 8.8x11,5 krijgt. Dit is in deze maat een groot verschil. Landschappen en gebouwen komen niet tot hun recht.De Aldi- fotoservive trekt zich van herhaalde klachten niets aan. Hun argument: je bent het zelf schuld, je hebt onze "perfecte"site niet goed ingevuld.
    Aldi is niet aangesloten bij de Geschillencommissie.
    Dus als klant kun je geen enkele kant op.Mijn advies is dus : ook al is Aldi goedkoop, kies er niet voor! Aldi werkt samen met CEWE.Hier zijn veel fotoservices van andere winkelketens bijaangesloten. Opgelet dus.

    Sterke punten
    geen

    Zwakke punten
    waardeloze service

    Door Jeannie op 12 december 2016 Reageer

    Deze review is meer dan een jaar oud en misschien niet meer relevant.


  • wou een foto afdrukken op 40x50 (ongeveer)
    ik heb een foto geplaats aangepast op 3:4 die je online kon doen, het gaf netjes 40.4x50.8 dus moet ik zelf een klein stukje er afsnijden.

    de foto kreeg ik 40x40
    meteen gemaild dat er een fout is, nu 2 weken veder en tig mails veder word alles van tafel afgeschoven.

    het lag aan de foto??
    ze kunnen geen foto op 3:4 afdrukken..

    waarom is er een optie op de site dat het wel kan?

    2e
    verzendkosten..
    ik had meerdere foto's
    ik moest 1.99 voor foto's
    en 3.75 voor posters betalen.
    geen probleem, maar....
    ik kreeg alles in 1 doos geleverd, ja je leest het goed 1 doos. ben gewoon genaaid.

    mijn advies?
    als je geen service wil,
    bestel vooral bij Aldi foto,

    Sterke punten
    begeren van problemen

    Zwakke punten
    te veel

    Door michel op 28 april 2016 Reageer

    Deze review is meer dan een jaar oud en misschien niet meer relevant.


  • Nooit meer! Wel afgeschreven, maar bestelling onvindbaar! Aldi neemt niet eens de moeite om na te gaan hoe het kan gebeuren dat geld wordt afgeschreven voor een bestelling die volgens hun niet geplaatst is. Klantenservice gemakzuchtig en op het brutale af! Waardeloos

    Zwakke punten
    Betalen voor niet verwerkte bestelling

    Door Nathalie op 9 november 2015 Reageer

    Deze review is meer dan een jaar oud en misschien niet meer relevant.


  • Geboortekaartjes gemaakt via Aldi fotoservice.
    Na bevestiging van de bestelling 6 dagen later bericht ontvangen dat ze zijn verstuurd.
    Na 4 dagen nog niets ontvangen.
    Na enkele vergeefse pogingen om het contactformulier in te vullen gebeld.
    Na 15 minuten in de wacht te hebben gestaan verteld de dame aan de andere kant van de lijn mij doodleuk dat ze pas na 2 weken een onderzoek mag opstarten. Nakijken waar de kaartjes zijn kon ze niet. Ik mag op 3 september bellen als ik ze nog niet heb ontvangen!
    Als je een beroep doet op de door Aldi aangeven levertijden van 10 dagen wordt je gewoon afgescheept met een verwijzing naar de algemene voorwaarden.
    Totaal geen begrip voor de klant en de situatie. Hopelijk ontvang ik de kaartjes voor de eerste verjaardag van mijn dochter, dan gebruik ik ze als uitnodiging voor haar verjaardagsfeestje. Zijn ze toch nog ergens goed voor.

    Sterke punten
    Software werkt aardig

    Zwakke punten
    - Afhandeling bestelling, deze moet uit Duitsland komen en als de vrachtauto niet vol is wachten ze gewoon een paar dagen langer.
    - Telefonische bereikbaarheid
    - Afhandeling van klachten aan de telefoon

    Door M. op 24 augustus 2015 Reageer

    Deze review is meer dan een jaar oud en misschien niet meer relevant.


  • Heb voor het eerst 40 posters in de maat 30x45 laten afdrukken bij aldifoto.nl. Als test en vanwege de aantrekkelijke prijs. Ik durf mezelf als serieus fotograaf kritisch te noemen; ik bestel per jaar vele honderden foto's in de maat 20x30 en groter en kan oprecht zeggen dat de kwaliteit van de posters van aldifoto ronduit perfect te noemen is! Doet niets onder voor de andere aanbieders! Aldifoto bedankt!

    Sterke punten
    Uitstekende kwaliteit foto's, zeer concurerende prijzen.

    Zwakke punten
    Niet ervaren.

    Door Michel op 17 juli 2015 Reageer

    Deze review is meer dan een jaar oud en misschien niet meer relevant.


  • Heel erg slecht !!

    Klantenservice kunnen ze beter opdoeken, want klantvriendelijkheid kennen ze niet.

    Door Martin op 10 oktober 2013 Reageer

    Deze review is meer dan een jaar oud en misschien niet meer relevant.


  • 57 posters besteld, er kwam er 1 aan dus geweigerd, de rest was onderweg door de slechte verpakking verdwenen.Gebeld maar geen contact toen CEWE gebeld. Deze heeft ze opnieuw in de bestelling gezet. Aldi gebeld: waar blijft de 2e zending? geen idee. Cewe gebeld: nog even geduld zijn onderweg anders toch echt aldi bellen. de mesnen van Cewe hebben mij wel goed van info voorzien wat de aldi niet lukte.Aldi gebeld, geduld we bellen u terugm dat hadden ze ook aan Cewe toegezegd. Gemaild met aldi, geen bevestiging, later nogmaals gemaild met aldi een ontvangst bevestiging en zowaar iets later bericht dat ze het uit gingen zoeken na 3 dagen krijg ik een 2e zending net op tijd voor een tentoonstellng maar wel alle beschadigd aan de randen door de slechte verpakking, maar we hadden in ieder geval wat. Voor nood hadden we het nog 1 keer besteld in de hoop toch iets op tijd te hebben en die werden zowaar 2dagen na de opening van de tentoonstelling geleverd, maar ook dit keer slechts 1 van de 30, aldi gemaild en zo ja weer een bevetiging van ontvangst. inmiddels al een paar dagen verder en tot nu toe nog geen 1!!!! reactie van aldi terug gehad.

    Sterke punten
    kwalitatief goede foto's

    Zwakke punten
    zending van grote aantallen is belabbert en komt vaak incompleet of beschadigd aan.
    Klantenservice reageert nergens op.
    En terwijl de tussen firma Cewe info kan geven weet Aldi Medion van niets.

    Door Venomi op 9 september 2013 Reageer

    Deze review is meer dan een jaar oud en misschien niet meer relevant.


Bezoek Aldi Foto Service

Schrijf je eigen review



FotoPrintshops.nl

Op FotoPrintshops.nl lees je reviews over alle online fotoprintshops van Nederland.
Dit geeft jou in één oogopslag een overzicht van meningen, ervaringen en eventuele klachten.
Deel jouw online fotoprint ervaringen met andere bezoekers en schrijf ook een review!