Top-Fotoalbum - 10 Reviews

Last updated: 24 mei 2017
Top-Fotoalbum Logo

8.3% aanbevolen, 10 Reviews

  1. Top-Fotoalbum
  2. Top-Fotoalbum Reviews
  3. Schrijf ook een review over Top-Fotoalbum

Niet tevreden over Top-Fotoalbum? Probeer dan eens Pixmania.

Top-Fotoalbum

Top-Fotoalbum: alleen een fotoboek op écht fotopapier geeft die luxe uitstraling en prachtige kleurweergave. In tegenstelling tot andere aanbieders worden onze boeken niet geprint. Wij ontwikkelen uw foto's zoals bij een fotograaf. Het resultaat is een haarscherp fotochemisch ontwikkeld fotoboek waar de kleuren vanaf spatten. Daarnaast is ons fotopapier erg stevig en voelbaar dikker.

Top-Fotoalbum Details

Hits: 500

URL: http://www.top-fotoalbum.com/

Categorieën: Fotoprintshops

Reviews: 10


Top-Fotoalbum reviews (10):

Top-Fotoalbum - Flutbedrijf

1

Review:
Nadat ik al enorm teleurgesteld was in een collega fotoalbumprinter, in oktober 2016 Top Fotoalbum maar eens geprobeerd. Inmiddels zit ik al sinds eind januari en begin februari op orders te wachten. Op mails wordt niet gereageerd, op berichten op Facebook wordt ook niet gereageerd. Als je belt wordt de verbinding verbroken. Nooit meer wat bestellen dus. Heel erg jammer, want het product had een goede prijs/kwaliteitsverhouding.

Sterke punten:
Goede prijs
Fotobladen op echt fotopapier
Lay flat techniek

Zwakke punten:
Totaal geen contact te krijgen met het bedrijf
Zeggen 3 werkweken levertijd te hebben, maar je krijgt dus gewoon niks.

Anita beveelt Top-Fotoalbum NIET aan bij vrienden/bekenden

Top-Fotoalbum - Fotoboek nooit geleverd - kijk uit met het bedrijf

0

Review:
In november 2016 2 fotoboeken besteld voor 60 euro. Boeken nooit geleverd, op emails wordt niet gereageerd, telefoon niet bereikbaar. Aangetekend brief voor terugbetaling bedrag wel aangenomen maar geen reactie. Het bedrijf is een oplichter!

Sterke punten:
geen

Zwakke punten:
oplichter

Gerda beveelt Top-Fotoalbum NIET aan bij vrienden/bekenden

Top-Fotoalbum - Waardeloos

0

Review:
Als fotograaf bestel ik regelmatig fotoalbums, bij Top-canvas foto altijd mijn eigen familie albums. Bij ontvangst van de laatste bestelling bleken de 9 laatste pagina's helemaal niet gedrukt te zijn. Na emailcontact werd uitgelegd dat dit geen 'gegronde klacht' was. Sindsdien zijn ze niet meer bereikbaar. Ik heb nog nooit zoiets meegemaakt, nooit meer dit bedrijf.

Sterke punten:
Geen

Zwakke punten:
Onbetrouwbaar, slechte communicatie, gedateerde software, trage levering

Jeanine beveelt Top-Fotoalbum NIET aan bij vrienden/bekenden

Top-Fotoalbum - Bestelling niet geleverd, onbereikbaar.

0

Review:
Enkele weken geleden een canvas besteld bij dit bedrijf (kwaliteit was altijd goed), maar niks meer van terug gehoord.
Op e-mail word niet gereageerd, telefoon-nummer uit de e-mail is afgesloten, en als je het nummer van de website belt word je weggedrukt..

Oftewel bestel hier niet ...

Zwakke punten:
Niet bereikbaar, niet geleverd,

Dirk-Jan beveelt Top-Fotoalbum NIET aan bij vrienden/bekenden

Top-Fotoalbum - Dramatisch

0

Review:
Drie weken geleden fotoalbum besteld. Zou 3-5 werkdagen voor staan. Al tig keer gebeld. Zeer slecht bereikbaar. Vaak meer dan 15 minuten in de wacht gezet. opgenomen door persoon die nauwelijks Nederlands spreekt. Vorige week met vriendelijke medewerkster gesproken. Zij beloofde beterschap en gaf aan dat ze naar mijn order zou kijken. Diezelfde week zou het album worden verzonden en voor zekerheid nog een kopie extra geproduceerd. Die hoefde ik niet te retourneren. Ik zou dan ook een track en trace code ontvangen. Top op heden nog geen beticht ontvangen. Vandaag na 7 x bellen eindelijk weer iemand bereikt: geld terugstorten daar ik geen enkel vertrouwen heb in dit louche bedrijf. Klacht ingediend. Eerste en laatste keer besteld bij Top Fotoalbum.

Sterke punten:
-

Zwakke punten:
Alles: uren tijd in gestoken in mijn album en na drie weken nog niks. Geld terug geëist en klacht ingediend. Eens maar nooit meer. Louche bedrijf!

Marianne beveelt Top-Fotoalbum NIET aan bij vrienden/bekenden

Top-Fotoalbum - Kwaliteit slecht, service niet bereikbaar geen rea

0

Review:
In oktober fotoboek besteld,zaten fouten in en kaft laat los. Mijn klacht werd gegrond verklaard. Ik zou een nieuw boek krijgen. Moet ik nu nog krijgen. Ik probeer aal sinds ook oktober via de mail contact te krijgen, geen reactie. Ook telefonisch onbereikbaar. Jammer vroeger was hef wel goed, maar laatste jaar is kwaliteit en service achteruit gehold.

Jaap

Sterke punten:
Geen

Zwakke punten:
Slechte kwaliteit
Service onbereikbaar, reageert niet op mail en doet niet wat wordt beloofd.

Jaap beveelt Top-Fotoalbum NIET aan bij vrienden/bekenden

Top-Fotoalbum - Geen fotoboeken geleverd

0

Review:
Op 5 nov 2 fotoboeken besteld voor in totaal 460 euro. Op 14 nov 1 boek ontvangen. Blijken alle foto's beschadigd omdat het boek is gevallen. Niet door de bezorging, maar tijdens productie. De kaft is namelijk onbeschadigd. Het was dus eerst gevallen en daarna hebben ze het toch ingebonden! Geen productie controle dus. Verder blijkt op de eerste bladzijde een dikke zandkorrel onder de foto geplakt te zijn waardoor een lelijke punt uit de foto steekt. Meteen een mailtje gestuurd met alle klachten. Antwoord: de bestelling wordt opnieuw gemaakt.
Op 24 nov nog niets ontvangen en weer mail gestuurd. Op 2 dec weer gemaild. Op 6 dec. weer gemaild. Op 7 dec. klantenservice gebeld: het ordernummer is niet bekend en na doorvragen wordt opgehangen.
460 euro de goot in.
Aan een ieder die dit leest: GEEN BESELLING PLAATSEN BIJ DEZE SITE. Dit zijn oplichters!

Sterke punten:
Ze stonden bovenaan de top-10 lijst van 2014

Zwakke punten:
Geen communicatie met klantenservice: mail wordt niet (meer) beantwoord, telefoon neemt men niet op

Loep beveelt Top-Fotoalbum NIET aan bij vrienden/bekenden

Top-Fotoalbum - Goed slecht

0

Review:
Zeer goede ervaringen gehad. Maar de leveringen laten steeds langer op zich wachten. De laatste bestelling van Zo 30 okt is nog steeds niet geleverd. Er is wel al €115 betaald. Op mijn telefoontje (duurde 9 minuten voor ik iemand aan de lijn kreeg) reageerde de telefoniste dat zij de technische afdeling niet kon storen anders zou het allemaal nog langer duren. Ook kreeg ik niet te horen of mijn albumbestand goed was binnengekomen of dat het album al verstuurd was. Ondertussen twee mails geschreven maar geen antwoord ontvangen.

Sterke punten:
mooi product

Zwakke punten:
De levering is niet meer van deze tijd. Ná 4 weken nog geen album ontvangen en volledig gebrek aan informatie. Zeer slechte communicatie met telefoniste.

Westphal beveelt Top-Fotoalbum NIET aan bij vrienden/bekenden

Top-Fotoalbum - slechte service, niet bereikbaar

3

Review:
Prachtige albums, ben al jaren een tevreden klant, tot op heden.
Heb onlangs een album gemaakt en besteld, bijna max pagina's en dus een aardig bedrag ook.
Uploaden gaat ineens niet meer, server hapert. Klantenservice is onbereikbaar, kom in de wacht te staan tot zelfs een uur, tot twee keer toe. Op mails naar de klantenservice wordt niet gereageerd. Krijg wel steeds automatische mails dat ik mijn bestanden moet verzenden, wat dus niet lukt!

Ik wil mijn geld terug en zoek naar een andere leverancier die wel betrouwbaar is, als er niet snel een oplossing komt.

Sterke punten:
Mooie albums, goede prijs

Zwakke punten:
slechte bereikbaarheid
onduidelijk welke software je nu moet gebruiken, dan weer de nieuwe, dan weer de oude, soms beiden tegelijk

Rianne beveelt Top-Fotoalbum NIET aan bij vrienden/bekenden

Top-Fotoalbum - Verzending van fotoboek bestelling is een katastro

0

Review:
In mij heeft top-fotoalbum weer een klant verloren.
De leugens aan de telefoon, de belabberde manier van orderafwikkeling en de uitermate grote arrogantie van het personeel hebben mij helaas doen beslissen deze firma te verlaten.
Met een onbetrouwbare toeleverancier is het voor mij moeilijk mijn klanten tevreden te houden.
Top-fotoalbum was top, nu echter flop.

Sterke punten:
Fotoboek mooie en goede kwaliteit

Zwakke punten:
Orderhandling belabbert

jabbing beveelt Top-Fotoalbum NIET aan bij vrienden/bekenden

Schrijf ook een review over Top-Fotoalbum

  • je e-mailadres is niet zichtbaar voor andere bezoekers


Ja, ik zou Top-Fotoalbum aanbevelen aan vrienden/bekenden
Nee, ik zou Top-Fotoalbum aan niemand aanbevelen
Niet van toepassing / Geen mening


Stuur mij een e-mail wanneer iemand een nieuwe review over deze website schrijft

Stuur mij een e-mail wanneer iemand op mijn review reageert

Door het plaatsen van deze review ga ik akkoord met de algemene voorwaarden

Bezoek Top-Fotoalbum


Home » Fotoprintshops » Top-Fotoalbum